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亚马逊物流服务(FBA)多渠道配送

亚马逊物流服务(FBA)数量不再只适用于你在亚马逊上刊登的商品!你可以在任何支持ChannelAdvisor的渠道上发布这个数量,并在各个渠道上改动数量,以便让你的商品获得最大曝光。当订单进来时,ChannelAdvisor将订单配送请求发送至亚马逊FBA配送仓库,在此,订单将进行分拣、包装和发货,物流与跟踪信息发回到销售渠道,供最终买家查看。

先决条件


在继续操作之前,你应熟悉以下主题:

亚马逊多渠道配送计划特点


  • ChannelAdvisor可从亚马逊自动检测FBA数量。
  • 在任何支持ChannelAdvisor的渠道(如:亚马逊、eBay、AliExpress)上刊登FBA中的商品数量,并通过亚马逊FBA配送订单。
  • 选择通过哪个渠道来支持多渠道FBA配送。
  • 只要渠道(例如:eBay)上发生购买,ChannelAdvisor就会将该订单信息发送给亚马逊FBA,进行配送处理。
    • 当提出配送请求时ChannelAdvisor将发送原始的交易平台订单ID到亚马逊。
  • 此功能支持ChannelAdvisor管理的渠道并且这些订单时通过ChannelAdvisor订单API(Rest 和SOAP)接收的,以及/或通过ChannelAdvisorUI直接添加订单。 
    • 如果你拥有ChannelAdvisor之外的渠道,例如你自己的网店,那么如果你通过订单API或直接添加订单到ChannelAdvisor你就能够使用多渠道FBA了。 
  • 亚马逊FBA将分拣、包装并发货订单,同时将物流与跟踪信息发回ChannelAdvisor和销售渠道。
  • 亚马逊利用各种不同的送货服务来满足或超越人们所希望的发货速度。商品可按照标准(3-5个工作日)、加急(2个工作日)或优先(1个工作日)这三个级别来发货。
  • 使用亚马逊专属的多渠道FBA来配送其它渠道上、但不刊登在Amazon.com上的订单。
  • 如果亚马逊拒绝配送(由于缺货或其它原因),你将收到通知,并可选择重试、取消请求或将配送中心更改为卖家管理的配送中心。
  • 创建配送优先级的能力(FBA vs.卖家配送)
 

需要完成的任务


要想创建多渠道FBA功能,你必须在亚马逊网站上注册FBA,激活多渠道配送,随后在ChannelAdvisor中进行一些设置。

注意事项


  • 目前,该功能只支持ChannelAdvisor管理的渠道。如果还有ChannelAdvisor以外的渠道——例如你自己的网店,你必须 通过卖家中心向亚马逊手动提交配送请求
  • 该功能由FBA中任何SKU所在的渠道激活或禁用。在配送中心设置页面,你可以为每个渠道创建一个商品刊登和配送策略。例如:对于Sears订单,你可以将亚马逊物流服务排在第一位,卖家管理的配送服务排在第二位;或者对于eBay,将卖家托管的配送服务排在第一位,亚马逊物流服务排在第二位。目前还没有任何SKU级的资格或优先级。
  • 数量仅限一个卖家配送中心和FBA。
  • 卖家不能控制亚马逊所使用的为卖家实际发货的物流承运商。如果你使用FBA多渠道配送服务,你向买家显示的物流承运商应该始终是通用的——例如,USPS标准邮政应在eBay上与经济送货选项一同显示。
  • 不支持直接结算。
  • 发布的数量要么是FBA上的数量,要么是卖家配送中心的数量,不能是两者之和。
  • 多渠道FBA的费用与常规FBA费用不同,将包含货运量,将其作为费用的一部分。此外,它还取决于商品分类类型和产品尺寸。要想咨询配送费用,请查看多渠道配送服务订单,了解详情。
  • 通过多渠道配送服务,你要负责与客户订单配送相关的所有服务问题。请查看亚马逊关于多渠道配送订单客户服务的政策。此外,常规FBA与多渠道FBA还有其它一些区别。查看亚马逊物流服务对比图表,了解详情。
  • 如果你是英国的卖家,可能有一些项目上的差别。请查看 亚马逊英国多渠道配送服务,了解详情。
  • 亚马逊目前并不支持非媒体商品国际出口(将订单发往美国以外)的多渠道配送服务,发往夏威夷/阿拉斯加、美国领地和美国APO/FBO的订单除外。
 

参考


亚马逊物流服务(FBA)数量不再只适用于你在亚马逊上刊登的商品!你可以在任何支持ChannelAdvisor的渠道上发布这个数量,并在各个渠道上改动数量,以便让你的商品获得最大曝光。当订单进来时,ChannelAdvisor将订单配送请求发送至亚马逊FBA配送仓库,在此,订单将进行分拣、包装和发货,物流与跟踪信息发回到销售渠道,供最终买家查看。

先决条件


在继续操作之前,你应熟悉以下主题:

亚马逊多渠道配送计划特点


  • ChannelAdvisor可从亚马逊自动检测FBA数量。
  • 在任何支持ChannelAdvisor的渠道(如:亚马逊、eBay、AliExpress)上刊登FBA中的商品数量,并通过亚马逊FBA配送订单。
  • 选择通过哪个渠道来支持多渠道FBA配送。
  • 只要渠道(例如:eBay)上发生购买,ChannelAdvisor就会将该订单信息发送给亚马逊FBA,进行配送处理。
    • 当提出配送请求时ChannelAdvisor将发送原始的交易平台订单ID到亚马逊。
  • 此功能支持ChannelAdvisor管理的渠道并且这些订单时通过ChannelAdvisor订单API(Rest 和SOAP)接收的,以及/或通过ChannelAdvisorUI直接添加订单。 
    • 如果你拥有ChannelAdvisor之外的渠道,例如你自己的网店,那么如果你通过订单API或直接添加订单到ChannelAdvisor你就能够使用多渠道FBA了。 
  • 亚马逊FBA将分拣、包装并发货订单,同时将物流与跟踪信息发回ChannelAdvisor和销售渠道。
  • 亚马逊利用各种不同的送货服务来满足或超越人们所希望的发货速度。商品可按照标准(3-5个工作日)、加急(2个工作日)或优先(1个工作日)这三个级别来发货。
  • 使用亚马逊专属的多渠道FBA来配送其它渠道上、但不刊登在Amazon.com上的订单。
  • 如果亚马逊拒绝配送(由于缺货或其它原因),你将收到通知,并可选择重试、取消请求或将配送中心更改为卖家管理的配送中心。
  • 创建配送优先级的能力(FBA vs.卖家配送)
 

需要完成的任务


要想创建多渠道FBA功能,你必须在亚马逊网站上注册FBA,激活多渠道配送,随后在ChannelAdvisor中进行一些设置。

注意事项


  • 目前,该功能只支持ChannelAdvisor管理的渠道。如果还有ChannelAdvisor以外的渠道——例如你自己的网店,你必须 通过卖家中心向亚马逊手动提交配送请求
  • 该功能由FBA中任何SKU所在的渠道激活或禁用。在配送中心设置页面,你可以为每个渠道创建一个商品刊登和配送策略。例如:对于Sears订单,你可以将亚马逊物流服务排在第一位,卖家管理的配送服务排在第二位;或者对于eBay,将卖家托管的配送服务排在第一位,亚马逊物流服务排在第二位。目前还没有任何SKU级的资格或优先级。
  • 数量仅限一个卖家配送中心和FBA。
  • 卖家不能控制亚马逊所使用的为卖家实际发货的物流承运商。如果你使用FBA多渠道配送服务,你向买家显示的物流承运商应该始终是通用的——例如,USPS标准邮政应在eBay上与经济送货选项一同显示。
  • 不支持直接结算。
  • 发布的数量要么是FBA上的数量,要么是卖家配送中心的数量,不能是两者之和。
  • 多渠道FBA的费用与常规FBA费用不同,将包含货运量,将其作为费用的一部分。此外,它还取决于商品分类类型和产品尺寸。要想咨询配送费用,请查看多渠道配送服务订单,了解详情。
  • 通过多渠道配送服务,你要负责与客户订单配送相关的所有服务问题。请查看亚马逊关于多渠道配送订单客户服务的政策。此外,常规FBA与多渠道FBA还有其它一些区别。查看亚马逊物流服务对比图表,了解详情。
  • 如果你是英国的卖家,可能有一些项目上的差别。请查看 亚马逊英国多渠道配送服务,了解详情。
  • 亚马逊目前并不支持非媒体商品国际出口(将订单发往美国以外)的多渠道配送服务,发往夏威夷/阿拉斯加、美国领地和美国APO/FBO的订单除外。
 

参考


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