How To

乐天新手使用指南

这些步骤将帮助你完成乐天(前身为Buy.com)的设置流程。我们建议在开始该流程之前,回顾所有这些步骤。

先决条件


 

1.     创建你的乐天卖家账户——要想创建你的账户,请访问乐天网上交易平台卖家工具 页面,并按照指令来操作。

2.     检索FTP凭证——在ChannelAdvisor中继续执行乐天设置之前,你必须有一个乐天FTP用户名和密码。如果你还没有FTP凭证,请发送电子邮件至乐天集成团队:mpintegration@mail.rakuten.com  并申请你的FTP用户名和密码(这是一个来自步骤1中买家工具账户信息的单独登陆)

重要说明:如果你通过ChannelAdvisor启用了乐天集成,但是已经在乐天平台上销售商品,你必须访问乐天网上交易平台详细活动商品刊登报告,以便查看你的商品刊登和相应的商品刊登数据(其中包括商品分类和商品分类ID),以及一旦通过ChannelAdvisor开始刊登就不能更改的所有必填字段。

该报告在管理库存>下载一份详细的商品刊登报告下的乐天卖家工具”中提供。

   

视频


启用选项


 

1.     自助启用——使用设置指南中的信息,自助完成所有流程。

2.     启用辅助服务 ——ChannelAdvisor启用团队提供的付费服务,为你提供一个专用邮箱来解决设置问题,并提供一定次数的电话培训和辅助呼叫帮助,帮助你更快、更轻松地在Rakuten.com上完成设置流程。请联络销售团队了解更多信息。

3.     启用+服务 ——ChannelAdvisor启用团队提供的付费服务,不仅包括一个专门用来解决设置问题的电子邮箱,以及一定次数的电话培训,还包含更多设置元素和辅助:Rakuten.com模板的设置,协助上传商品,帮助把商品发布到Rakuten.com。要想购买该服务,请联络销售团队,了解更多信息。


配置库存

 


要想向乐天目录添加新商品,以便最终能够刊登到乐天平台,你必须了解乐天平台的刊登要求。在乐天网上交易平台新商品数据源卖家文档页面中,有一系列针对商品分类的文档,概括介绍了向目录添加商品的数据要求。熟悉该页面以及其中的文档——这是成功在乐天平台上刊登商品的最基本步骤。

1.   确定你的乐天商品分类

2.   查看商品要求

3.   准备你的库存

欲了解详情,查看配置你的乐天库存。如果你想在乐天平台上刊登多属性商品,你还将在该页面上找到关于多属性商品关系的信息。

 

 

配置网上交易平台的设置

 


 

完成乐天设置指南。ChannelAdvisor乐天设置指南允许ChannelAdvisor与网上交易平台建立通信。必须完成指南中的每一部分,ChannelAdvisor才能向乐天平台高效发送库存和数量分配更新。

欲了解详情,查看配置你的乐天设置

 

 

 

刊登你的商品

 


 

一旦完成设置指南,你将需要映射ChannelAdvisor中的乐天模板。ChannelAdvisor商品映射模板用来定义将发送至网上交易平台的商品数据。该模板将包含网上交易平台所接受的所有字段,并允许你指定应向每个商品刊登发送哪些库存信息。

欲了解详情,查看在乐天模板上刊登你的商品

 

 

激活集成

 


 

ChannelAdvisor与网上交易平台集成的骨干就是我们能够以你的名义定期发送并接受信息。我们将根据你向ChannelAdvisor库存添加或从中删除的信息来更新数据并删除商品刊登。要想启动该流程,你必须在完成设置指南并映射乐天模板之后激活集成。

欲了解详情,查看激活网上交易平台集成

激活集成之后,ChannelAdvisor与乐天将能够进行通信。根据SKU数量以及你的库存信息的复杂程度,在平台上处理、通信和更新的时间也将有所不同。请参考处理和通信频率 - 网上交易平台页面以获取更多信息。



管理你的商品刊登

 


 

一旦激活你的乐天集成,你就应该几乎立即开始看到销售活动了。你可能注意到了,一些商品没有正确刊登,或者根本没有刊登。关键是,你必须一致管理你的乐天账户,才能监测这些问题。ChannelAdvisor为你提供一个信息中心,协助你完成该任务。乐天商品概述页面是一个针对网上交易平台的信息中心,可为你提供分配给乐天的所有商品的当前状态概况。你可以通过网上交易平台>乐天>商品>概览的菜单来访问该页面。

 

欲了解详情,请查看 管理你的乐天商品刊登

 

 

配送/取消订单

 


 

销售通过每个网上交易平台集成购物车来处理。订单信息详情随后在“所有销售”视图中导入ChannelAdvisor,在此,你可以管理你的配送流程,跟新货运与跟踪信息 处理任何退款或订单取消

欲了解详情,查看配送和取消网上交易平台订单

这些步骤将帮助你完成乐天(前身为Buy.com)的设置流程。我们建议在开始该流程之前,回顾所有这些步骤。

先决条件


 

1.     创建你的乐天卖家账户——要想创建你的账户,请访问乐天网上交易平台卖家工具 页面,并按照指令来操作。

2.     检索FTP凭证——在ChannelAdvisor中继续执行乐天设置之前,你必须有一个乐天FTP用户名和密码。如果你还没有FTP凭证,请发送电子邮件至乐天集成团队:mpintegration@mail.rakuten.com  并申请你的FTP用户名和密码(这是一个来自步骤1中买家工具账户信息的单独登陆)

重要说明:如果你通过ChannelAdvisor启用了乐天集成,但是已经在乐天平台上销售商品,你必须访问乐天网上交易平台详细活动商品刊登报告,以便查看你的商品刊登和相应的商品刊登数据(其中包括商品分类和商品分类ID),以及一旦通过ChannelAdvisor开始刊登就不能更改的所有必填字段。

该报告在管理库存>下载一份详细的商品刊登报告下的乐天卖家工具”中提供。

   

视频


启用选项


 

1.     自助启用——使用设置指南中的信息,自助完成所有流程。

2.     启用辅助服务 ——ChannelAdvisor启用团队提供的付费服务,为你提供一个专用邮箱来解决设置问题,并提供一定次数的电话培训和辅助呼叫帮助,帮助你更快、更轻松地在Rakuten.com上完成设置流程。请联络销售团队了解更多信息。

3.     启用+服务 ——ChannelAdvisor启用团队提供的付费服务,不仅包括一个专门用来解决设置问题的电子邮箱,以及一定次数的电话培训,还包含更多设置元素和辅助:Rakuten.com模板的设置,协助上传商品,帮助把商品发布到Rakuten.com。要想购买该服务,请联络销售团队,了解更多信息。


配置库存

 


要想向乐天目录添加新商品,以便最终能够刊登到乐天平台,你必须了解乐天平台的刊登要求。在乐天网上交易平台新商品数据源卖家文档页面中,有一系列针对商品分类的文档,概括介绍了向目录添加商品的数据要求。熟悉该页面以及其中的文档——这是成功在乐天平台上刊登商品的最基本步骤。

1.   确定你的乐天商品分类

2.   查看商品要求

3.   准备你的库存

欲了解详情,查看配置你的乐天库存。如果你想在乐天平台上刊登多属性商品,你还将在该页面上找到关于多属性商品关系的信息。

 

 

配置网上交易平台的设置

 


 

完成乐天设置指南。ChannelAdvisor乐天设置指南允许ChannelAdvisor与网上交易平台建立通信。必须完成指南中的每一部分,ChannelAdvisor才能向乐天平台高效发送库存和数量分配更新。

欲了解详情,查看配置你的乐天设置

 

 

 

刊登你的商品

 


 

一旦完成设置指南,你将需要映射ChannelAdvisor中的乐天模板。ChannelAdvisor商品映射模板用来定义将发送至网上交易平台的商品数据。该模板将包含网上交易平台所接受的所有字段,并允许你指定应向每个商品刊登发送哪些库存信息。

欲了解详情,查看在乐天模板上刊登你的商品

 

 

激活集成

 


 

ChannelAdvisor与网上交易平台集成的骨干就是我们能够以你的名义定期发送并接受信息。我们将根据你向ChannelAdvisor库存添加或从中删除的信息来更新数据并删除商品刊登。要想启动该流程,你必须在完成设置指南并映射乐天模板之后激活集成。

欲了解详情,查看激活网上交易平台集成

激活集成之后,ChannelAdvisor与乐天将能够进行通信。根据SKU数量以及你的库存信息的复杂程度,在平台上处理、通信和更新的时间也将有所不同。请参考处理和通信频率 - 网上交易平台页面以获取更多信息。



管理你的商品刊登

 


 

一旦激活你的乐天集成,你就应该几乎立即开始看到销售活动了。你可能注意到了,一些商品没有正确刊登,或者根本没有刊登。关键是,你必须一致管理你的乐天账户,才能监测这些问题。ChannelAdvisor为你提供一个信息中心,协助你完成该任务。乐天商品概述页面是一个针对网上交易平台的信息中心,可为你提供分配给乐天的所有商品的当前状态概况。你可以通过网上交易平台>乐天>商品>概览的菜单来访问该页面。

 

欲了解详情,请查看 管理你的乐天商品刊登

 

 

配送/取消订单

 


 

销售通过每个网上交易平台集成购物车来处理。订单信息详情随后在“所有销售”视图中导入ChannelAdvisor,在此,你可以管理你的配送流程,跟新货运与跟踪信息 处理任何退款或订单取消

欲了解详情,查看配送和取消网上交易平台订单

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