How To

Amazon 360卖家信息中心

Amazon 360是一个超越传统产品数据集成的综合功能,并让零售商能够自由将其注意力从电子商务机制转向电子商务战略。Amazon 360全面兼容亚马逊美国、英国、德国和法国平台,并支持亚马逊配送服务(FBA)。要想访问信息中心,请在ChannelAdvisor中进入网上交易平台 > 亚马逊 > 商品 > 概览。

点击下图,下载一页说明:

  

 

 

先决条件


继续操作之前,你应熟悉以下主题:

需要完成的任务


查看该页面上的以下任务,了解Amazon 360信息中心:

1.     亚马逊销售

2.     商品刊登状态栏

3.      GMV 排名前十的商品绩效

4.     亚马逊卖家信誉

5.     黄金购物车百分比趋势

6.     重新定价功能状态

 

亚马逊销售


信息中心的这一部分让你概括了解你的亚马逊销售在一段时间内表现如何。在此,你可以了解特定时间段内你的销售趋势。

  • 选择按照日、周、月或季度来查看销售历史记录
  • 运用特定日期范围来查看你的销售历史记录
  • 查看随时间推移的GMV销售
  • 查看随时间推移的订单数量
  • 查看随时间推移的AOV


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商品刊登状态栏


商品刊登状态栏是一个互动图片,让你能够根据商品当前状态来查看你在亚马逊平台上的各个商品。当你选择其中一种颜色的状态栏时,系统将把你重新定向到商品状态页面,在这里,你将能够查看更多关于这些商品的详情。

点击任何图表的一个彩色部分,查看处于该状态的商品。要想查看每种状态的商品数量,只需把你的鼠标悬停在每种颜色上。四种商品状态如下所示,并通过相应的颜色在状态栏图表中表示出来。你可以轻松查看多少商品成功刊登,或者需要注意。


成功刊登——这意味着商品已发布到网上交易平台,没有任何问题。

 

等待系统处理——这意味着商品正在等待ChannelAdvisor系统的处理,通常是响应由卖家做出的最新更新。参考通信频率表,了解信息更新时间线。

 

已刊登,但出现更新错误——这意味着商品已成功刊登到网上交易平台,但是有错误。这些商品可能没有以最佳方式刊登到网上交易平台,需要你注意,以便纠正错误。

 

未刊登,并出现错误——这意味着商品未能成功刊登到网上交易平台,在ChannelAdvisor系统能够处理商品之前,需要卖家提供关于该商品的更多信息。

 

 

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GMV商品绩效


GMV商品绩效视图中,你可以看到销量最高的商品,以及这些SKU的当前库存水平。对于你的10大畅销商品,你可以看到以下信息:

  • 商品标题
  • SKU(点击SKU将让你能够编辑你的SKU详情)
  • 亚马逊销售
  • 售出数量
  • 总数量

 

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亚马逊卖家信誉


本部分将允许你查看在亚马逊衡量的不同客户指标方面表现如何,其中包括你的订单缺陷率、订单取消率、晚发货、以及违反政策。该数据直接从你的亚马逊卖家中心账户提取。了解较差的指标将让你能够采取措施并纠正你的库存、客户服务或发货流程可能存在的问题,

 

 

请注意:要想查看这些信息,请一定确保你按照 亚马逊设置中的要求,向ChannelAdvisor提供你的卖家中心登陆凭证。要想编辑你的设置来提供这些信息,请进入网上交易平台 > 亚马逊 > 设置 视图。

  • 账户状态

你的销售账户应属于以下一种状态:

o     

o    活动:你的销售账户能够在亚马逊平台上销售商品,能够正常按期支付资金(付款)。

o    正在审查:你的销售账户能够在亚马逊平台上销售商品,但是目前正在由亚马逊进行审查,在审查完成之前暂时扣留资金。

o    暂停:你的销售账户不能在亚马逊平台上销售商品,暂时扣留资金。

 

如果你的账户正在接受审查或被暂停,你应访问卖家中心账户的绩效绩效通知,从亚马逊那里获取详情和通知。

 信息中心的卖家信誉部分将帮助你监测你的账户健康指标。


 

  • 账户健康

 

亚马逊非常重视保持良好的账户健康指标,以证明你提供卓越的客户体验。指标良好的卖家将获得黄金购物车位置,以及搜索结果中较好的位置。了解较差的指标将让你能够在库存、客户服务或发货流程存在的问题成为账户状态问题或亚马逊评级问题之前,采取行动并纠正这些问题。

 

信息中心的卖家信誉部分将帮助你监测你的账户健康指标。

 

 

  • 黄金购物车百分比

黄金购物车指标中的百分比说明你赢得黄金购物车的频率。如果你点击该指标红色和蓝色的图标,屏幕将扩大,并向你展示过去90天的趋势,以及它与你的订单缺陷率和中差评百分比之间的对比。此外,你可以在一定时间段内进行查看,深入了解这期间的活动。

 

 

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重新定价活动


这一部分让你能够快速看到你的重新定价活动。重新定价信息中心允许你切换重新定价功能的开/关,并提供一个重新定价配置的链接,以便轻松访问。还提供以下数据:

  • 价格上涨的商品数量
  • 价格下降的商品数量
  • 价格保持不变的商品数量
  • 出错的商品数量
  • 监测的总商品数量
  • 上一次重新定价更新日期
  • 重新定价状态


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参考


 

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Amazon 360是一个超越传统产品数据集成的综合功能,并让零售商能够自由将其注意力从电子商务机制转向电子商务战略。Amazon 360全面兼容亚马逊美国、英国、德国和法国平台,并支持亚马逊配送服务(FBA)。要想访问信息中心,请在ChannelAdvisor中进入网上交易平台 > 亚马逊 > 商品 > 概览。

点击下图,下载一页说明:

  

 

 

先决条件


继续操作之前,你应熟悉以下主题:

需要完成的任务


查看该页面上的以下任务,了解Amazon 360信息中心:

1.     亚马逊销售

2.     商品刊登状态栏

3.      GMV 排名前十的商品绩效

4.     亚马逊卖家信誉

5.     黄金购物车百分比趋势

6.     重新定价功能状态

 

亚马逊销售


信息中心的这一部分让你概括了解你的亚马逊销售在一段时间内表现如何。在此,你可以了解特定时间段内你的销售趋势。

  • 选择按照日、周、月或季度来查看销售历史记录
  • 运用特定日期范围来查看你的销售历史记录
  • 查看随时间推移的GMV销售
  • 查看随时间推移的订单数量
  • 查看随时间推移的AOV


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商品刊登状态栏


商品刊登状态栏是一个互动图片,让你能够根据商品当前状态来查看你在亚马逊平台上的各个商品。当你选择其中一种颜色的状态栏时,系统将把你重新定向到商品状态页面,在这里,你将能够查看更多关于这些商品的详情。

点击任何图表的一个彩色部分,查看处于该状态的商品。要想查看每种状态的商品数量,只需把你的鼠标悬停在每种颜色上。四种商品状态如下所示,并通过相应的颜色在状态栏图表中表示出来。你可以轻松查看多少商品成功刊登,或者需要注意。


成功刊登——这意味着商品已发布到网上交易平台,没有任何问题。

 

等待系统处理——这意味着商品正在等待ChannelAdvisor系统的处理,通常是响应由卖家做出的最新更新。参考通信频率表,了解信息更新时间线。

 

已刊登,但出现更新错误——这意味着商品已成功刊登到网上交易平台,但是有错误。这些商品可能没有以最佳方式刊登到网上交易平台,需要你注意,以便纠正错误。

 

未刊登,并出现错误——这意味着商品未能成功刊登到网上交易平台,在ChannelAdvisor系统能够处理商品之前,需要卖家提供关于该商品的更多信息。

 

 

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GMV商品绩效


GMV商品绩效视图中,你可以看到销量最高的商品,以及这些SKU的当前库存水平。对于你的10大畅销商品,你可以看到以下信息:

  • 商品标题
  • SKU(点击SKU将让你能够编辑你的SKU详情)
  • 亚马逊销售
  • 售出数量
  • 总数量

 

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亚马逊卖家信誉


本部分将允许你查看在亚马逊衡量的不同客户指标方面表现如何,其中包括你的订单缺陷率、订单取消率、晚发货、以及违反政策。该数据直接从你的亚马逊卖家中心账户提取。了解较差的指标将让你能够采取措施并纠正你的库存、客户服务或发货流程可能存在的问题,

 

 

请注意:要想查看这些信息,请一定确保你按照 亚马逊设置中的要求,向ChannelAdvisor提供你的卖家中心登陆凭证。要想编辑你的设置来提供这些信息,请进入网上交易平台 > 亚马逊 > 设置 视图。

  • 账户状态

你的销售账户应属于以下一种状态:

o     

o    活动:你的销售账户能够在亚马逊平台上销售商品,能够正常按期支付资金(付款)。

o    正在审查:你的销售账户能够在亚马逊平台上销售商品,但是目前正在由亚马逊进行审查,在审查完成之前暂时扣留资金。

o    暂停:你的销售账户不能在亚马逊平台上销售商品,暂时扣留资金。

 

如果你的账户正在接受审查或被暂停,你应访问卖家中心账户的绩效绩效通知,从亚马逊那里获取详情和通知。

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  • 账户健康

 

亚马逊非常重视保持良好的账户健康指标,以证明你提供卓越的客户体验。指标良好的卖家将获得黄金购物车位置,以及搜索结果中较好的位置。了解较差的指标将让你能够在库存、客户服务或发货流程存在的问题成为账户状态问题或亚马逊评级问题之前,采取行动并纠正这些问题。

 

信息中心的卖家信誉部分将帮助你监测你的账户健康指标。

 

 

  • 黄金购物车百分比

黄金购物车指标中的百分比说明你赢得黄金购物车的频率。如果你点击该指标红色和蓝色的图标,屏幕将扩大,并向你展示过去90天的趋势,以及它与你的订单缺陷率和中差评百分比之间的对比。此外,你可以在一定时间段内进行查看,深入了解这期间的活动。

 

 

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重新定价活动


这一部分让你能够快速看到你的重新定价活动。重新定价信息中心允许你切换重新定价功能的开/关,并提供一个重新定价配置的链接,以便轻松访问。还提供以下数据:

  • 价格上涨的商品数量
  • 价格下降的商品数量
  • 价格保持不变的商品数量
  • 出错的商品数量
  • 监测的总商品数量
  • 上一次重新定价更新日期
  • 重新定价状态


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参考


 

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