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了解常见eBay多属性商品刊登错误信息

 

刊登eBay多属性商品的错误信息有时会很混乱,并且解决起来很复杂。很多时候,在单独刊登商品时没什么问题,但是如果并没有合适的数据打包到一起、作为多属性商品刊登,就会出错。这些常见的错误信息会让你更好地洞察由于提交多属性商品刊登而导致的错误,以及如何解决这些错误。

如果遇到eBay非多属性刊登错误消息,请访问常见eBay错误页面指导。

先决条件


继续操作之前,你应熟悉以下主题:

 

参考


尽管这并不能完整涵盖可能出现的所有错误,但是,如果出现新错误,将随时添加新信息,以帮助尽快诊断并解决多属性商品刊登错误。如果你遇到一个此处没有列出的错误信息,需要协助解决,请将其发布到论坛,或联系支持团队

错误信息意思解决方案
eBay回应的消息: 
代码:21916586 
短消息:重复刊登多属性商品关系属性
长消息:在多属性商品关系属性中重复刊登名称值组合
 这个错误信息表示:两个或两个以上子项拥有相同的多属性商品关系组合,例如:两个物品的颜色都是“红色”,尺寸都是“大号”。因为子项有一模一样的选项,eBay无法唯一确定买家在eBay商品刊登上选择“红色,大号”时,究竟想要的是哪一件。当你的库存物品与eBay提供的值不同时,也会发生这种情况,例如:你的库存物品中有“颜色”和“尺寸”两个值,而eBay只有“尺寸”这一个值。 更新你的库存信息,这样物品就能根据针对每个子项物品属性提交的值而被唯一识别。eBay利用物品属性中配置的值来确定多属性商品关系选项,以确保刊登模板或广告模板上配置的物品属性是准确的。也可查看针对多属性商品刊登的自动物品属性是否有帮助——只需创建额外字段来提交适当细节水平的信息。
 eBay回应的消息:
代码:21916601 
短消息:ClosedNameSpace标签错误
长消息:ClosedNameSpace (标签)尺寸中的无效标签值
  eBay限制了可为某个物品属性值提交的值。这个错误表示:“尺寸”物品属性只能使用eBay在下拉列表中已定义的值。如果你的值与该列表不匹配,你将无法提交商品。即使他们不限制你的值是否与列表中的值相匹配,如果适合你的物品,让你的值尽可能与eBay定义的值相匹配——这也会成为你的优势。截至200910月,eBay减少了字段的限制数量,这会使这类错误发生的频率降低,也能让卖家在定义其物品时更加自由。 更新你的库存物品,在向eBay提交信息时使用eBay定义的值。如果你不想更改当前库存物品值,这可能需要为eBay定义创建一个库存物品分类属性。如果你不能从eBay列表中为你的物品找打一个合适的值,你将不需要将其作为多属性商品刊登的一部分来发送该物品。据eBay消息人士透露,这项限制应于20105月完全删除,但是,eBay2011年再次为服装、鞋履和配件分类中的某些字段引入该限制。
 eBay回应信息: 
代码:21916626 
短消息:需要唯一的多属性商品关系属性和物品属性
长消息:多-SKU物品中输入的多属性商品关系属性和物品属性应各不相同
 如果多属性商品关系的尺寸从原始商品刊登到后来的提交的重新刊登发生变化,有时会出现这种错误。如果原始物品有不同尺寸,新刊登的商品有不同的尺寸和颜色,eBay就无法了解旧多属性商品与新多属性商品(作为提交重新刊登的一部分)之间的关系。该关系试图为最佳匹配算法保留销售历史信息,但是不能理解从原始商品刊登到新提交之间的变化。 最简单的解决方案就是将物品作为新的商品刊登来提交,而不是重新刊登。从错误商品刊登视图中选择一个子项,并使用立即刊登选项,就可完成该任务。在立即刊登页面上选择信息时,一定要选择“不要使用重新刊登”。其它错误也可被删除,因为提交任何子项都会自动将所有子项收集到一起,创建多属性商品刊登。如果选择多个商品,作为“立即刊登”的一部分,只处会理一件商品,其它的将收到重复刊登错误信息
eBay回应信息: 
代码:21916664 
短消息:多属性商品关系属性不匹配
长消息:提供的多属性商品关系属性与该物品的多属性商品关系属性不匹配
 如果一个或多个多属性商品关系缺失合适的信息,这个错误就是eBay确定所有物品是否匹配有效信息的计算结果。如果几个子项是多属性商品刊登的一部分,但是只有其中一些拥有针对一个物品属性而配置的值,就会发生这种错误。如果我们考虑使用“颜色”,而其中三个商品都设置为“红色”,另外两个根本没有设置“颜色”值,那么就不清楚这两个商品是否应也是“红色”选项,还是有其它颜色选项。这种不确定性就是错误根源。验证所有物品是否设置了适当的值。通过200910月版本, 新错误信息将帮助识别缺失的准确值。

  eBay回应信息: 
代码:21916587 
短消息:在名称-值列表中缺失名称
长消息:在多属性商品关系属性或多属性商品关系熟悉设置中缺失名称
如果一个或多个多属性商品关系缺失合适的信息,这个错误就是eBay确定所有物品是否匹配有效信息的计算结果。如果几个子项是多属性商品刊登的一部分,但是只有其中一些拥有针对一个物品属性而配置的值,就会发生这种错误。如果我们考虑使用“颜色”,而其中三个商品都设置为“红色”,另外两个根本没有设置“颜色”值,那么就不清楚这两个商品是否应也是“红色”选项,还是有其它颜色选项。这种不确定性就是错误根源。验证对所有物品配置的适当的值。通过200910月版本,新错误信息将帮助识别缺失的准确值。如果你的物品在比物品详情中提交给eBay的配置多的维度上存在差异,这种情况也会发生。自动创建多属性商品关系维度的功能可能帮助成功提交你的物品。
  eBay回应信息:
代码:291 
短消息:已结束的拍卖 
长消息:你不得修改已结束的拍卖
  当提交一个子项进行修改,以便添加到当前出售中的商品,但是当前出售中的商品不再在eBay上出售时,会发生这种错误。 201010月版本中的一个更改应尽量减少或消除这些错误信息,因为只有多属性商品刊登结束,所有子项都经过处理而下架,或者一个多属性商品关系在eBay上结束,但是还没检测到下架来更新“出售中商品”视图时,才会导致这种错误。如果其中一些子项比其它子项先得到处理,那么先处理的一些子项有可能可以尝试并创建新的商品刊登,其它子项则仍然在出售中。与此同时,从错误商品刊登视图中删除这些错误足以使其重新尝试,并作为当前出售中的多属性商品刊登的一部分而被加入。
 eBay回应消息: 
代码:515 
短消息:无效数量 
长消息:你提交的数量是无效的。活动商品的数量应大于0
 如果一些多属性商品已售罄,而其它多属性商品正在添加到出售中的商品,这似乎是eBay系统中的一个错误。eBay系统将看到完全售罄的多属性商品的数量为0,由此提出一个错误:0不能用于描述数量。 这一问题正在由eBay进行调查。目前,解决这个错误的唯一方式就是撤销eBay出售中商品中仍然可供购买的子项,并让系统提交新的商品刊登,加入所有子项。
 eBay回应信息:
代码:21916608
短消息:多属性商品关系不能在有限的修改期间被删除。
长消息:多属性商品关系不能在有限的修改期间被删除。
如果多属性商品刊登中发生一笔或一笔以上销售,新的多属性商品关系子项正在添加到商品刊登,就可能发生这种错误。eBay系统会做出标记:这笔交易已在商品刊登上发生,并且错误地限制了可修改的选项。 这一问题正在由eBay进行调查。目前,解决这个错误的唯一方式就是撤销eBay出售中商品中仍然可供购买的子项,并让系统提交新的商品刊登,加入所有子项。
  eBay回应信息:
代码:37
短消息:输入数据无效。
长消息:标签的输入数据 <Item.Variations.Variation[1].StartPrice> 无效或缺失。请查看API文档。
 一个或一个以上子项多属性商品关系没有配置价格值。 在每个子项上设置价格值,并重新提交多属性商品刊登。
检测到并阻止的重复多属性商品刊登尝试。该错误可被安全删除。处理向eBay刊登商品是一个复杂的流程,分布在许多不同的机器上完成。这些机器旨在支持以高吞吐量提交eBay商品刊登,确保你的物品不会在刊登过程中延迟。为了最大程度提高效率,它们在设计上注重快速处理,并且将提交结果明确标注为“出售中的商品”或“错误的商品刊登”。每个正在处理的物品的每个请求都是一个提交给机器的独立处理单元,因此,同时提交多个子项会使多个处理单元进入不同的机器,以便尽快处理。每个子项的刊登请求足以包含所有子项,以便创建一个多属性商品刊登,因此我们希望阻止同一个物品系列多次提交多属性商品刊登。这会造成过多费用,并使商品刊登之间产生竞争关系,从而降低其在最佳匹配中的地位。根据当前系统处理,这是能够阻止同一件物品多次提交多属性商品刊登的最佳方式。持续工作正在进行,以期尽量减少系统自动生成这个错误信息的错误,但是关键是要保持现状,确保同一件物品的多属性商品刊登多次提交至eBay

如果子项选择立即发布,并且已在出售中商品中提供,也会发生这种情况。要想防止创建第二个多属性商品刊登,该错误将被记录下来,这样你就知道处理请求已被确认并尝试,但是这项任务被叫停,已防止创建重复的多属性商品刊登。
什么也不需要。错误信息可删除,不会造成任何损害。
无法向eBay提交多属性商品刊登:
SKU 'XXXXX'缺失主要颜色的值。
一个或多个子项没有针对多属性商品关系规格而设置的值。遇到不一致的数据时,众所周知,它将产生之前提到的eBay错误。因为我们知道所有物品的细节,并100%肯定错误是从eBay生成的,我们能够清楚找到每个缺失特定字段的SKU,这样你就能迅速更新商品,并重新提交信息。错误信息将详细介绍多属性商品刊登中每个SKU缺失的值,这样才能更新并重新提交这些值。为每个标记为缺失的元素设置适当的值。对物品配置信息之后,重新提交多属性商品。
eBay回应信息:
代码:21916580 
短消息:名称-值列表中的值超过30个选项的限制。
长消息:每个名称-值列表中的值超过了多属性商品关系属性设置中30个选项的限制。
eBay的选项上限是30个,这些选项可加入一个多属性商品关系下拉列表,例如:颜色或尺寸。修改你的库存物品,减少提交给任何特定列表的选项数量。你可能必须调整你的库存关系,或者定义不同物品属性的关系,以便将选项数目减少到30以下。库存物品的信息修改之后,重新提交多属性商品刊登。
无法向eBay提交多属性商品刊登:由于冲突,子项SKUXXXXX”不能加入出售中的多属性商品刊登1234567890
物品属性“XXXXX”冲突:
出售中的eBay商品值:“XXXXX
要求的子项值:“XXXXX
提交多属性商品刊登时,只有子项有差异的值才能作为多属性商品关系选项而刊登,供买家选择。所有可用子项都一致的所有值将作为物品属性而提交,并不作为多属性商品关系选项。如果一个新的子项试图加入当前出售中的eBay商品,并需要不同于当前eBay商品刊登的值,eBay不能接受该物品。商品刊登初次创建之后,eBay规则会阻止物品属性转化为多属性商品关系选项。例如,如果在最初刊登商品时,所有子项都有一个颜色选项“绿色”,然后提交一个“红色”物品,加入多属性商品刊登,eBay不能对其提供支持,因为出售中的商品有一个物品属性值“绿色”,不能更改为多属性商品关系选项,让买家在购买时选择该选项。要想将新的子项加入eBay商品刊登,当前出售中的商品必须撤销,并提交新的商品刊登。一旦提交新的商品刊登,就将加入新子项,并迫使系统将冲突选项作为多属性商品关系选项,而不是已界定的物品属性值。如果这是重复出现的问题并与子项中可用数量存在实质差异,请联系支持团队或你的客户经理,寻求可供你的商品刊登使用的更多选项。
无法向eBay提交多属性商品刊登:
多属性商品关系选项是重复的:
值:“尺寸:XXXX;颜色:XXXX”。
SKUs:“XXXXX”和“XXXXX”。
两个不同的SKU提交了完全相同的子项,例如“尺寸:XL”,“颜色:黑”。eBay无法区分这两个子项,明确地识别它们,供买家选择。因此,这个商品刊登无法提交。修改库存信息,以便每个子项都能被唯一识别。如果当前值不能更改,那么有必要定义更多元素,以便唯一识别多属性商品刊登中的每个子项。对商品配置唯一信息之后,重新提交多属性商品刊登。
无法向eBay提交多属性商品刊登:
SKU XXXXX”没有多属性商品关系选项。
SKU针对多属性商品刊登而提交,但是没有设置任何元素来定义不同的子项选项(如尺寸、颜色、款式或设计)时,会出现这个错误信息。对库存物品配置多属性商品关系信息并确保它是基于刊登模板配置而提交的,或者是通过自动匹配多属性商品关系自动创建而提交的。配置完该物品的信息之后,重新提交多属性商品刊登。
由于变化引起的不匹配当你发送到eBay的信息与现有或以前的商品刊登中的信息不匹配时,通常会出现此错误。这会导致在eBay端发生冲突,并导致修订尝试被阻止。当你更改商品设置或发布模板或eBay更改特定分类的商品详情时,可能会发生这种情况。

当收到修订错误(eBay的状态为“已刊登”且“错误”为严重性级别)时,你有两个选择:

1. 使用上述指示撤销整个商品刊登并重新发布。

2. 查看当前商品刊登的具体值,并将其与畅路销中的当前属性值进行比较。如果发现任何差异,你应该更新畅路销中的值以匹配eBay上的值。这样应该可以解决错误。

无法向eBay提交多属性商品刊登:
SKUXXXXXX”有一个颜色值“XXXXXXXXX”,这个值超出了最多50字符的长度限制。缩短多属性选项值的长度,并重新提交商品刊登。
eBay无法支持超过50个字符的值的多属性选项。此外,eBay还只向寻找你的商品的买家展示前30个字符。缩短多属性选项的长度。强烈建议将其缩短到30个字符以内,这样,整个值都能显示出来,但是任何小于50个字符的值都可被eBay接受,并成功创建多属性商品刊登。配置完该物品的信息之后,重新提交多属性商品刊登。

 

 

 

刊登eBay多属性商品的错误信息有时会很混乱,并且解决起来很复杂。很多时候,在单独刊登商品时没什么问题,但是如果并没有合适的数据打包到一起、作为多属性商品刊登,就会出错。这些常见的错误信息会让你更好地洞察由于提交多属性商品刊登而导致的错误,以及如何解决这些错误。

如果遇到eBay非多属性刊登错误消息,请访问常见eBay错误页面指导。

先决条件


继续操作之前,你应熟悉以下主题:

 

参考


尽管这并不能完整涵盖可能出现的所有错误,但是,如果出现新错误,将随时添加新信息,以帮助尽快诊断并解决多属性商品刊登错误。如果你遇到一个此处没有列出的错误信息,需要协助解决,请将其发布到论坛,或联系支持团队

错误信息意思解决方案
eBay回应的消息: 
代码:21916586 
短消息:重复刊登多属性商品关系属性
长消息:在多属性商品关系属性中重复刊登名称值组合
 这个错误信息表示:两个或两个以上子项拥有相同的多属性商品关系组合,例如:两个物品的颜色都是“红色”,尺寸都是“大号”。因为子项有一模一样的选项,eBay无法唯一确定买家在eBay商品刊登上选择“红色,大号”时,究竟想要的是哪一件。当你的库存物品与eBay提供的值不同时,也会发生这种情况,例如:你的库存物品中有“颜色”和“尺寸”两个值,而eBay只有“尺寸”这一个值。 更新你的库存信息,这样物品就能根据针对每个子项物品属性提交的值而被唯一识别。eBay利用物品属性中配置的值来确定多属性商品关系选项,以确保刊登模板或广告模板上配置的物品属性是准确的。也可查看针对多属性商品刊登的自动物品属性是否有帮助——只需创建额外字段来提交适当细节水平的信息。
 eBay回应的消息:
代码:21916601 
短消息:ClosedNameSpace标签错误
长消息:ClosedNameSpace (标签)尺寸中的无效标签值
  eBay限制了可为某个物品属性值提交的值。这个错误表示:“尺寸”物品属性只能使用eBay在下拉列表中已定义的值。如果你的值与该列表不匹配,你将无法提交商品。即使他们不限制你的值是否与列表中的值相匹配,如果适合你的物品,让你的值尽可能与eBay定义的值相匹配——这也会成为你的优势。截至200910月,eBay减少了字段的限制数量,这会使这类错误发生的频率降低,也能让卖家在定义其物品时更加自由。 更新你的库存物品,在向eBay提交信息时使用eBay定义的值。如果你不想更改当前库存物品值,这可能需要为eBay定义创建一个库存物品分类属性。如果你不能从eBay列表中为你的物品找打一个合适的值,你将不需要将其作为多属性商品刊登的一部分来发送该物品。据eBay消息人士透露,这项限制应于20105月完全删除,但是,eBay2011年再次为服装、鞋履和配件分类中的某些字段引入该限制。
 eBay回应信息: 
代码:21916626 
短消息:需要唯一的多属性商品关系属性和物品属性
长消息:多-SKU物品中输入的多属性商品关系属性和物品属性应各不相同
 如果多属性商品关系的尺寸从原始商品刊登到后来的提交的重新刊登发生变化,有时会出现这种错误。如果原始物品有不同尺寸,新刊登的商品有不同的尺寸和颜色,eBay就无法了解旧多属性商品与新多属性商品(作为提交重新刊登的一部分)之间的关系。该关系试图为最佳匹配算法保留销售历史信息,但是不能理解从原始商品刊登到新提交之间的变化。 最简单的解决方案就是将物品作为新的商品刊登来提交,而不是重新刊登。从错误商品刊登视图中选择一个子项,并使用立即刊登选项,就可完成该任务。在立即刊登页面上选择信息时,一定要选择“不要使用重新刊登”。其它错误也可被删除,因为提交任何子项都会自动将所有子项收集到一起,创建多属性商品刊登。如果选择多个商品,作为“立即刊登”的一部分,只处会理一件商品,其它的将收到重复刊登错误信息
eBay回应信息: 
代码:21916664 
短消息:多属性商品关系属性不匹配
长消息:提供的多属性商品关系属性与该物品的多属性商品关系属性不匹配
 如果一个或多个多属性商品关系缺失合适的信息,这个错误就是eBay确定所有物品是否匹配有效信息的计算结果。如果几个子项是多属性商品刊登的一部分,但是只有其中一些拥有针对一个物品属性而配置的值,就会发生这种错误。如果我们考虑使用“颜色”,而其中三个商品都设置为“红色”,另外两个根本没有设置“颜色”值,那么就不清楚这两个商品是否应也是“红色”选项,还是有其它颜色选项。这种不确定性就是错误根源。验证所有物品是否设置了适当的值。通过200910月版本, 新错误信息将帮助识别缺失的准确值。

  eBay回应信息: 
代码:21916587 
短消息:在名称-值列表中缺失名称
长消息:在多属性商品关系属性或多属性商品关系熟悉设置中缺失名称
如果一个或多个多属性商品关系缺失合适的信息,这个错误就是eBay确定所有物品是否匹配有效信息的计算结果。如果几个子项是多属性商品刊登的一部分,但是只有其中一些拥有针对一个物品属性而配置的值,就会发生这种错误。如果我们考虑使用“颜色”,而其中三个商品都设置为“红色”,另外两个根本没有设置“颜色”值,那么就不清楚这两个商品是否应也是“红色”选项,还是有其它颜色选项。这种不确定性就是错误根源。验证对所有物品配置的适当的值。通过200910月版本,新错误信息将帮助识别缺失的准确值。如果你的物品在比物品详情中提交给eBay的配置多的维度上存在差异,这种情况也会发生。自动创建多属性商品关系维度的功能可能帮助成功提交你的物品。
  eBay回应信息:
代码:291 
短消息:已结束的拍卖 
长消息:你不得修改已结束的拍卖
  当提交一个子项进行修改,以便添加到当前出售中的商品,但是当前出售中的商品不再在eBay上出售时,会发生这种错误。 201010月版本中的一个更改应尽量减少或消除这些错误信息,因为只有多属性商品刊登结束,所有子项都经过处理而下架,或者一个多属性商品关系在eBay上结束,但是还没检测到下架来更新“出售中商品”视图时,才会导致这种错误。如果其中一些子项比其它子项先得到处理,那么先处理的一些子项有可能可以尝试并创建新的商品刊登,其它子项则仍然在出售中。与此同时,从错误商品刊登视图中删除这些错误足以使其重新尝试,并作为当前出售中的多属性商品刊登的一部分而被加入。
 eBay回应消息: 
代码:515 
短消息:无效数量 
长消息:你提交的数量是无效的。活动商品的数量应大于0
 如果一些多属性商品已售罄,而其它多属性商品正在添加到出售中的商品,这似乎是eBay系统中的一个错误。eBay系统将看到完全售罄的多属性商品的数量为0,由此提出一个错误:0不能用于描述数量。 这一问题正在由eBay进行调查。目前,解决这个错误的唯一方式就是撤销eBay出售中商品中仍然可供购买的子项,并让系统提交新的商品刊登,加入所有子项。
 eBay回应信息:
代码:21916608
短消息:多属性商品关系不能在有限的修改期间被删除。
长消息:多属性商品关系不能在有限的修改期间被删除。
如果多属性商品刊登中发生一笔或一笔以上销售,新的多属性商品关系子项正在添加到商品刊登,就可能发生这种错误。eBay系统会做出标记:这笔交易已在商品刊登上发生,并且错误地限制了可修改的选项。 这一问题正在由eBay进行调查。目前,解决这个错误的唯一方式就是撤销eBay出售中商品中仍然可供购买的子项,并让系统提交新的商品刊登,加入所有子项。
  eBay回应信息:
代码:37
短消息:输入数据无效。
长消息:标签的输入数据 <Item.Variations.Variation[1].StartPrice> 无效或缺失。请查看API文档。
 一个或一个以上子项多属性商品关系没有配置价格值。 在每个子项上设置价格值,并重新提交多属性商品刊登。
检测到并阻止的重复多属性商品刊登尝试。该错误可被安全删除。处理向eBay刊登商品是一个复杂的流程,分布在许多不同的机器上完成。这些机器旨在支持以高吞吐量提交eBay商品刊登,确保你的物品不会在刊登过程中延迟。为了最大程度提高效率,它们在设计上注重快速处理,并且将提交结果明确标注为“出售中的商品”或“错误的商品刊登”。每个正在处理的物品的每个请求都是一个提交给机器的独立处理单元,因此,同时提交多个子项会使多个处理单元进入不同的机器,以便尽快处理。每个子项的刊登请求足以包含所有子项,以便创建一个多属性商品刊登,因此我们希望阻止同一个物品系列多次提交多属性商品刊登。这会造成过多费用,并使商品刊登之间产生竞争关系,从而降低其在最佳匹配中的地位。根据当前系统处理,这是能够阻止同一件物品多次提交多属性商品刊登的最佳方式。持续工作正在进行,以期尽量减少系统自动生成这个错误信息的错误,但是关键是要保持现状,确保同一件物品的多属性商品刊登多次提交至eBay

如果子项选择立即发布,并且已在出售中商品中提供,也会发生这种情况。要想防止创建第二个多属性商品刊登,该错误将被记录下来,这样你就知道处理请求已被确认并尝试,但是这项任务被叫停,已防止创建重复的多属性商品刊登。
什么也不需要。错误信息可删除,不会造成任何损害。
无法向eBay提交多属性商品刊登:
SKU 'XXXXX'缺失主要颜色的值。
一个或多个子项没有针对多属性商品关系规格而设置的值。遇到不一致的数据时,众所周知,它将产生之前提到的eBay错误。因为我们知道所有物品的细节,并100%肯定错误是从eBay生成的,我们能够清楚找到每个缺失特定字段的SKU,这样你就能迅速更新商品,并重新提交信息。错误信息将详细介绍多属性商品刊登中每个SKU缺失的值,这样才能更新并重新提交这些值。为每个标记为缺失的元素设置适当的值。对物品配置信息之后,重新提交多属性商品。
eBay回应信息:
代码:21916580 
短消息:名称-值列表中的值超过30个选项的限制。
长消息:每个名称-值列表中的值超过了多属性商品关系属性设置中30个选项的限制。
eBay的选项上限是30个,这些选项可加入一个多属性商品关系下拉列表,例如:颜色或尺寸。修改你的库存物品,减少提交给任何特定列表的选项数量。你可能必须调整你的库存关系,或者定义不同物品属性的关系,以便将选项数目减少到30以下。库存物品的信息修改之后,重新提交多属性商品刊登。
无法向eBay提交多属性商品刊登:由于冲突,子项SKUXXXXX”不能加入出售中的多属性商品刊登1234567890
物品属性“XXXXX”冲突:
出售中的eBay商品值:“XXXXX
要求的子项值:“XXXXX
提交多属性商品刊登时,只有子项有差异的值才能作为多属性商品关系选项而刊登,供买家选择。所有可用子项都一致的所有值将作为物品属性而提交,并不作为多属性商品关系选项。如果一个新的子项试图加入当前出售中的eBay商品,并需要不同于当前eBay商品刊登的值,eBay不能接受该物品。商品刊登初次创建之后,eBay规则会阻止物品属性转化为多属性商品关系选项。例如,如果在最初刊登商品时,所有子项都有一个颜色选项“绿色”,然后提交一个“红色”物品,加入多属性商品刊登,eBay不能对其提供支持,因为出售中的商品有一个物品属性值“绿色”,不能更改为多属性商品关系选项,让买家在购买时选择该选项。要想将新的子项加入eBay商品刊登,当前出售中的商品必须撤销,并提交新的商品刊登。一旦提交新的商品刊登,就将加入新子项,并迫使系统将冲突选项作为多属性商品关系选项,而不是已界定的物品属性值。如果这是重复出现的问题并与子项中可用数量存在实质差异,请联系支持团队或你的客户经理,寻求可供你的商品刊登使用的更多选项。
无法向eBay提交多属性商品刊登:
多属性商品关系选项是重复的:
值:“尺寸:XXXX;颜色:XXXX”。
SKUs:“XXXXX”和“XXXXX”。
两个不同的SKU提交了完全相同的子项,例如“尺寸:XL”,“颜色:黑”。eBay无法区分这两个子项,明确地识别它们,供买家选择。因此,这个商品刊登无法提交。修改库存信息,以便每个子项都能被唯一识别。如果当前值不能更改,那么有必要定义更多元素,以便唯一识别多属性商品刊登中的每个子项。对商品配置唯一信息之后,重新提交多属性商品刊登。
无法向eBay提交多属性商品刊登:
SKU XXXXX”没有多属性商品关系选项。
SKU针对多属性商品刊登而提交,但是没有设置任何元素来定义不同的子项选项(如尺寸、颜色、款式或设计)时,会出现这个错误信息。对库存物品配置多属性商品关系信息并确保它是基于刊登模板配置而提交的,或者是通过自动匹配多属性商品关系自动创建而提交的。配置完该物品的信息之后,重新提交多属性商品刊登。
由于变化引起的不匹配当你发送到eBay的信息与现有或以前的商品刊登中的信息不匹配时,通常会出现此错误。这会导致在eBay端发生冲突,并导致修订尝试被阻止。当你更改商品设置或发布模板或eBay更改特定分类的商品详情时,可能会发生这种情况。

当收到修订错误(eBay的状态为“已刊登”且“错误”为严重性级别)时,你有两个选择:

1. 使用上述指示撤销整个商品刊登并重新发布。

2. 查看当前商品刊登的具体值,并将其与畅路销中的当前属性值进行比较。如果发现任何差异,你应该更新畅路销中的值以匹配eBay上的值。这样应该可以解决错误。

无法向eBay提交多属性商品刊登:
SKUXXXXXX”有一个颜色值“XXXXXXXXX”,这个值超出了最多50字符的长度限制。缩短多属性选项值的长度,并重新提交商品刊登。
eBay无法支持超过50个字符的值的多属性选项。此外,eBay还只向寻找你的商品的买家展示前30个字符。缩短多属性选项的长度。强烈建议将其缩短到30个字符以内,这样,整个值都能显示出来,但是任何小于50个字符的值都可被eBay接受,并成功创建多属性商品刊登。配置完该物品的信息之后,重新提交多属性商品刊登。

 

 

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