How To

ChannelAdvisor让你能够管理你所在企业中每个用户的访问权限级别。这有助于通过为每个用户创建唯一的登录名而提高账户安全性。

先决条件


你应熟悉以下主题:

用户新手使用指南


要想开始管理用户,你必须进入 我的账户  >  权限  >  管理用户 视图。你将能够在这个视图完成以下任务:

创建用户


要想创建一个用户,按照以下步骤来操作:

  1. 点击位于页面顶部的 “创建一个新用户” 链接。
  2. 在下一个页面上,从下拉菜单选择 “客户”。这里将只有一个选项,除非你有多个账户。
  3. 写所有标有*符号的必填信息。如果有需要的话,你可以选择填写所有字段。
  4. 通信电子邮件是一个新的附加项。如果你创建不能访问电子邮件的用户,你可以对你所选择的功能性电子邮件地址设置通信电子邮件,例如:管理员电子邮件地址。这将把该用户所有未来通信电子邮件路由到这个电子邮件——这可能与其登录名有出入。

    请注意:你必须使用一个有效的通信电子邮件,以便在忘记用户密码时重新设置——一封包含密码重置链接的电子邮件将发送给用户。
     
  5. 勾选“下次登录时重新设置密码” 对话框,将提示用户在登陆时更改其密码。该步骤可跳过,但是,每次用户登陆时,都将收到这个提示,直到他们更改密码。创建新用户时,该功能就派上用场了——你可以为一系列用户ID设置相同的密码,并让软件提醒用户创建一个新的、更独一无二的密码。
  6. 通过在“允许”字段选择“和我一样”,你可以迅速允许每个用户拥有和你自己一样的访问权限。
  7. 在权限字段选择“自定义”将显示你所有当前组群。你可以对这个用户ID分配一些或所有必要的组群。
  8. 如果你没有看到你需要的组群,你可以点击“创建新组群”链接,在此,你可以创建新组群,新组群随后将列入这个选项。
  9. 欲了解更多关于创建和管理组群的信息,请点击这里
  10. 一旦完成,点击“下一步”按钮,继续操作。
  11. 你将看到一条成功信息,通知你已创建用户ID。
  12. 你可以通过相同的步骤点击按钮,“添加另一个用户ID”,或者点击“下一步”按钮,继续完成总结。
  13. 最后一步是信用卡安全选项。为该用户选择你想要的值。默认选项并不允许该用户查看买家信用卡卡号。请注意:应充分考虑信用卡安全问题,因为访问权限只应提供给那些绝对需要能够看到买家信用卡卡号的用户。
  14. 一旦完成,点击“保存用户”。 .
  15. 你现在将可以返回 管理用户 视图。

 

编辑用户


要想编辑一个现有用户,按照以下步骤来操作:

  1. 在“登陆ID”栏内找到并点击用户登录ID(电子邮件地址)的名称。
  2. 在该页面,你可以更改用户的姓名、电子邮件地址和通信电子邮件。
  3. 勾选“下次登录时重设密码”对话框,将在用户登陆时提醒其更改密码。这一步骤可被跳过,但是,用户每次登陆时,他们都将收到该提示,直到更改密码。
  4. 重置密码——要想重置用户密码,要保证“通信电子邮件”可发送至一个有效的电子邮件地址,如果可能的话,最好是该用户的电子邮件地址;或者是管理员的电子邮件地址。点击“重置密码”按钮将向这个通信地址发送一封电子邮件,并包含一个重置密码的链接。用户可以通过访问https://login.ChannelAdvisor.com,并登陆来重置自己的密码。一旦登陆,“重置密码”选项将被看到。点击该选项将会出现一个表格,在此,用户可输入其当前密码、新密码和确认的新密码。
  5. 你可以通过选择一个“状态”值来更改用户状态。例如,如果用户离开公司,你可以将该值设置为“禁用”。

    请注意:如果用户被锁定,其状态将如此显示。一旦用户设置为“活动”或“禁用”,你不能将其设置回锁定。只有当用户处于锁定时,该状态才会显示。
     
  6. 如果你想使用安全文件传输协议(SFTP)的密码挑战上传或下载库存文件到ChannelAdvisor,请访问STFP页面一步一步的指导中设置此功能。
  7. 你还可以想这个用户添加并从中删除组群。
  • 通过在权限字段选择“与我一样”,你可以迅速为每个用户设置和你一样的访问权限。
  • 在权限字段选择“自定义”将显示你所有现有组群。你可以向该用户分配一些或全部想要的组群。
  • 如果你没有看到你想要的族群,你可以点击“创建一个新组群”链接,在此,你可以创建新组群,随后将其列入该部分。
  • 欲了解关于创建和管理组群的更多信息, 点击这里
  1. 你还可以更改该用户的信用卡安全。请注意:应充分考虑信用卡安全问题,因为访问权限只应提供给那些绝对需要能够看到买家信用卡卡号的用户。
  2. 一旦你完成想要的更改,点击“保存用户”,以便保存你所做的更改,并返回 管理用户 视图。

 

忘记电子邮件密码


如果一个用户忘记自己的密码,按照以下步骤来操作:

  1. 按照以上“编辑用户”步骤,找到并选择你想要重置的用户。
  2. 确保“通信电子邮件”字段填写了有效的电子邮件地址,最好是用户的电子邮件地址,但是,管理员电子邮件地址也是一个可行的选项。
  3. 点击“重置密码” 按钮。
  4. 一封包含重置用户密码链接的电子邮件将发送至通信电子邮件地址。

 

ChannelAdvisor让你能够管理你所在企业中每个用户的访问权限级别。这有助于通过为每个用户创建唯一的登录名而提高账户安全性。

先决条件


你应熟悉以下主题:

用户新手使用指南


要想开始管理用户,你必须进入 我的账户  >  权限  >  管理用户 视图。你将能够在这个视图完成以下任务:

创建用户


要想创建一个用户,按照以下步骤来操作:

  1. 点击位于页面顶部的 “创建一个新用户” 链接。
  2. 在下一个页面上,从下拉菜单选择 “客户”。这里将只有一个选项,除非你有多个账户。
  3. 写所有标有*符号的必填信息。如果有需要的话,你可以选择填写所有字段。
  4. 通信电子邮件是一个新的附加项。如果你创建不能访问电子邮件的用户,你可以对你所选择的功能性电子邮件地址设置通信电子邮件,例如:管理员电子邮件地址。这将把该用户所有未来通信电子邮件路由到这个电子邮件——这可能与其登录名有出入。

    请注意:你必须使用一个有效的通信电子邮件,以便在忘记用户密码时重新设置——一封包含密码重置链接的电子邮件将发送给用户。
     
  5. 勾选“下次登录时重新设置密码” 对话框,将提示用户在登陆时更改其密码。该步骤可跳过,但是,每次用户登陆时,都将收到这个提示,直到他们更改密码。创建新用户时,该功能就派上用场了——你可以为一系列用户ID设置相同的密码,并让软件提醒用户创建一个新的、更独一无二的密码。
  6. 通过在“允许”字段选择“和我一样”,你可以迅速允许每个用户拥有和你自己一样的访问权限。
  7. 在权限字段选择“自定义”将显示你所有当前组群。你可以对这个用户ID分配一些或所有必要的组群。
  8. 如果你没有看到你需要的组群,你可以点击“创建新组群”链接,在此,你可以创建新组群,新组群随后将列入这个选项。
  9. 欲了解更多关于创建和管理组群的信息,请点击这里
  10. 一旦完成,点击“下一步”按钮,继续操作。
  11. 你将看到一条成功信息,通知你已创建用户ID。
  12. 你可以通过相同的步骤点击按钮,“添加另一个用户ID”,或者点击“下一步”按钮,继续完成总结。
  13. 最后一步是信用卡安全选项。为该用户选择你想要的值。默认选项并不允许该用户查看买家信用卡卡号。请注意:应充分考虑信用卡安全问题,因为访问权限只应提供给那些绝对需要能够看到买家信用卡卡号的用户。
  14. 一旦完成,点击“保存用户”。 .
  15. 你现在将可以返回 管理用户 视图。

 

编辑用户


要想编辑一个现有用户,按照以下步骤来操作:

  1. 在“登陆ID”栏内找到并点击用户登录ID(电子邮件地址)的名称。
  2. 在该页面,你可以更改用户的姓名、电子邮件地址和通信电子邮件。
  3. 勾选“下次登录时重设密码”对话框,将在用户登陆时提醒其更改密码。这一步骤可被跳过,但是,用户每次登陆时,他们都将收到该提示,直到更改密码。
  4. 重置密码——要想重置用户密码,要保证“通信电子邮件”可发送至一个有效的电子邮件地址,如果可能的话,最好是该用户的电子邮件地址;或者是管理员的电子邮件地址。点击“重置密码”按钮将向这个通信地址发送一封电子邮件,并包含一个重置密码的链接。用户可以通过访问https://login.ChannelAdvisor.com,并登陆来重置自己的密码。一旦登陆,“重置密码”选项将被看到。点击该选项将会出现一个表格,在此,用户可输入其当前密码、新密码和确认的新密码。
  5. 你可以通过选择一个“状态”值来更改用户状态。例如,如果用户离开公司,你可以将该值设置为“禁用”。

    请注意:如果用户被锁定,其状态将如此显示。一旦用户设置为“活动”或“禁用”,你不能将其设置回锁定。只有当用户处于锁定时,该状态才会显示。
     
  6. 如果你想使用安全文件传输协议(SFTP)的密码挑战上传或下载库存文件到ChannelAdvisor,请访问STFP页面一步一步的指导中设置此功能。
  7. 你还可以想这个用户添加并从中删除组群。
  • 通过在权限字段选择“与我一样”,你可以迅速为每个用户设置和你一样的访问权限。
  • 在权限字段选择“自定义”将显示你所有现有组群。你可以向该用户分配一些或全部想要的组群。
  • 如果你没有看到你想要的族群,你可以点击“创建一个新组群”链接,在此,你可以创建新组群,随后将其列入该部分。
  • 欲了解关于创建和管理组群的更多信息, 点击这里
  1. 你还可以更改该用户的信用卡安全。请注意:应充分考虑信用卡安全问题,因为访问权限只应提供给那些绝对需要能够看到买家信用卡卡号的用户。
  2. 一旦你完成想要的更改,点击“保存用户”,以便保存你所做的更改,并返回 管理用户 视图。

 

忘记电子邮件密码


如果一个用户忘记自己的密码,按照以下步骤来操作:

  1. 按照以上“编辑用户”步骤,找到并选择你想要重置的用户。
  2. 确保“通信电子邮件”字段填写了有效的电子邮件地址,最好是用户的电子邮件地址,但是,管理员电子邮件地址也是一个可行的选项。
  3. 点击“重置密码” 按钮。
  4. 一封包含重置用户密码链接的电子邮件将发送至通信电子邮件地址。

 

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