How To

2016年8月9日版本说明

 在这个版本中:

  • 新增了亚马逊 FBA 建议的入库数量
  • 登录亚马逊卖家中心的方式发生了改变
  • 为业务规则添加了“只读”的选项

按照产品来浏览

 

平台



业务规则

  • 为业务规则添加了“只读”的权限设置:现在,在平台的创建/编辑用户组的页面上,通过使用新的“业务规则”模块可以运用新层面的业务规则。新的“只读”权限允许用户查看所有的业务规则但不能对现有业务规则做任何改动或创建新的业务规则。另外还有“编辑”权限可以使用户查看,创建并且编辑业务规则。这是平台上第一块进行使用只读权限的部分。未来随着其他的更新,会运用到平台的其他部分。

    登录平台,进入 我的账户 > 权限组管理 然后选择创建组 按钮或者选择一个页面上已经存在的组,将新的“业务规则”模块设置为只读权限。

 

 网上交易平台


   

亚马逊

  • Amazon 360 控制面板:Amazon 360 控制面板更新成了新的小插件形式。你可以选择最符合你需求的信息和页面布局来自定义你的视图,这样你就能看到和你业务最相关的信息了。使用新的页面布局还能让你在同一个页面上在Amazon 360 控制面板和 FBA 控制面板之间直接切换,既节省了操作时间,还能在同一个地方显示亚马逊运营情况的概况。每个视图里包括了预先设置好的插件,可以随意将它们从一个栏位拖拽至另一个栏位。 

    要将插件添加至你的控制面板,只要选择控制面板页面的添加插件 按钮。 
     
  • 建议的 FBA 入库数量:我们建议的FBA入库数量,可以帮助你根据你的FBA商品库存需求量来判断需要往亚马逊仓库入库多少数量的商品。根据你的历史销量,每年的增长情况以及商品近期的销售趋势计算出需要入库的FBA数量,来维持供运作的周期。默认的周期为8周。

    如果你需要进行更多的自定义设置,请进入 平台 > 亚马逊 > 亚马逊设置 页面,配置你的 建议入库数量 设置来反映出你想维持的数量。如需了解更多关于这些设置的信息以及建议的FBA入库数量,请访问亚马逊设置页面以及FBA库存管理页面。
     
  • 目录更新:加拿大和欧洲添加了工业与科学类别:许多划分在工业与科学类别下的类目作为新的类目添加到了亚马逊加拿大,英国,法国,德国,意大利和西班牙。新的可刊登的类目包括食品与卫生,实验室器材,其他工业产品以及专业健康护理类。要激活适用于这些区域的模板,请访问 亚马逊 > 设置 页面然后编辑你的目录。
     
  • 登录亚马逊卖家中心的方式发生了改变:为了在ChannelAdvisor里向您提供完整的亚马逊功能,从您的卖家中心账户处获得数据对我们来说很有必要。截至目前为止,我们使用的都是你在ChannelAdvisor里的亚马逊设置中输入的卖家中心登录信息。但是,由于亚马逊政策原因,我们之后无法再使用你的亚马逊主账号的登录信息。ChannelAdvisor 会按要求使用次账号来登录卖家中心。

    对于拥有有效登录信息的买家们,我们打算将ChannelAdvisor里储存的管理员信息自动转为次账户信息,这样你就可以有权限继续使用你的账户了。我们的自动转换将在8月21日结束。如果你的登录信息无效,或者没有在8月21日前完成转化的,自动转换将无法实现。若还想创建次账户,需要等到8月9日的新版本说明推出后,按照亚马逊设置页面上列出的步骤进行操作。这些登录信息的变化不会影响到你的商品在亚马逊上更新。

    次用户账号除了可以提供使用来自卖家中心的数据,在客户支持团队解决提交的个案时,也会用到可以进入卖家中心账号。更多关于登录信息的新流程信息可以参考 亚马逊设置 页面。 
 

eBay

  • 价格计划进行了改进:价格计划添加了一些新的功能,能够在设置的一段时间里调整价格,数量,以及/或为刊登的商品设置副标题。随着该版本的推出,现在你也可以选择多个品牌或类别,根据标签设置过滤器以及使用免费发货。查看 使用价格计划预设商品交易 页面全面了解相关信息。

 

新蛋 

  • 新蛋更新了分类:我们已经同步更新了新蛋最新的商品分类与其保持一致。另外请注意:卖家现在可以使用新的商品情况字段了包括:翻新,二手很新,二手比较新,二手仍可用。想使用新的商品情况的卖家需要确保在这个月的版本退出后,模板映射进行了必要的更新。
     
  • “没有设置仓库”错误提示:如果没有在新蛋平台上设置仓库,库存数量就无法同步。我们已经在商品状态里添加了文字,使这些错误提示更加明显,任何已刊登商品需待错误信息解决了才能被恰当地进行更新。

Sears 

  • Sears 更新了分类:随着这个版本的推出,我们已经同步更新了Sears最新的商品分类与其保持一致。Sears对数据要求进行了大量的改动,许多字段/属性成为了必填项。在新版本推出后,卖家应该要规律地查看Sears的商品状态页面上是否有错误提示,而这些错误仅仅是因为目录属性现在变为了强制性而导致的表象错误。要改正这些错误,卖家需要确保他们正确地将字段映射到了Sears的模板。与Sears同步完之后就会将新匹配好的数据发送到Sears。

乐购 

  • 数据模型更新至了 v17: ChannelAdvisor 更新到了乐购的最新数据模型 v17。点击此处或者进入ChannelAdvisor的模板页面就可以下载最新的版本。
  • 已修复 - 电子游戏类字段:随着这个版本的推出,我们解决了之前一小部分PlayStation的商品在刊登的时候遇到的问题。需要对订单属性作一个小改动再发送到乐购平台上。在新的版本推出后,之前受影响的卖家将不再遇到这些产品的问题。如果你遇到任何其他问题,请联系我们的 支持 团队。
  • 订单上的电话号码显示发生改变:在乐购对订单进行了某个改动后,我们收到有关订单上会出现重复的电话号码的反映,由于字符数有限制的关系,这样一来将订单导入某些卖家的系统时就会出现问题。现在我们会自动剔除订单上的重复电话号码。如果你遇到任何其他问题,请联系我们的 支持 团队。

沃尔玛 

  • 更新覆盖商品的发货信息:现在你可以更新覆盖商品的发货信息了。之前只能在创建商品的时候进行调整。

 

 

 数字营销


 

Yahoo Gemini

  • {param1} 字段的更新:ChannelAdvisor Complete 将不再使用{param1} 字段作为关键字以及广告同步或发送到Yahoo Gemini。以后我们会使用 Landing URL。现有的使用这些字段的广告和关键字会被回填相应的值。

 

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 在这个版本中:

  • 新增了亚马逊 FBA 建议的入库数量
  • 登录亚马逊卖家中心的方式发生了改变
  • 为业务规则添加了“只读”的选项

按照产品来浏览

 

平台



业务规则

  • 为业务规则添加了“只读”的权限设置:现在,在平台的创建/编辑用户组的页面上,通过使用新的“业务规则”模块可以运用新层面的业务规则。新的“只读”权限允许用户查看所有的业务规则但不能对现有业务规则做任何改动或创建新的业务规则。另外还有“编辑”权限可以使用户查看,创建并且编辑业务规则。这是平台上第一块进行使用只读权限的部分。未来随着其他的更新,会运用到平台的其他部分。

    登录平台,进入 我的账户 > 权限组管理 然后选择创建组 按钮或者选择一个页面上已经存在的组,将新的“业务规则”模块设置为只读权限。

 

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亚马逊

  • Amazon 360 控制面板:Amazon 360 控制面板更新成了新的小插件形式。你可以选择最符合你需求的信息和页面布局来自定义你的视图,这样你就能看到和你业务最相关的信息了。使用新的页面布局还能让你在同一个页面上在Amazon 360 控制面板和 FBA 控制面板之间直接切换,既节省了操作时间,还能在同一个地方显示亚马逊运营情况的概况。每个视图里包括了预先设置好的插件,可以随意将它们从一个栏位拖拽至另一个栏位。 

    要将插件添加至你的控制面板,只要选择控制面板页面的添加插件 按钮。 
     
  • 建议的 FBA 入库数量:我们建议的FBA入库数量,可以帮助你根据你的FBA商品库存需求量来判断需要往亚马逊仓库入库多少数量的商品。根据你的历史销量,每年的增长情况以及商品近期的销售趋势计算出需要入库的FBA数量,来维持供运作的周期。默认的周期为8周。

    如果你需要进行更多的自定义设置,请进入 平台 > 亚马逊 > 亚马逊设置 页面,配置你的 建议入库数量 设置来反映出你想维持的数量。如需了解更多关于这些设置的信息以及建议的FBA入库数量,请访问亚马逊设置页面以及FBA库存管理页面。
     
  • 目录更新:加拿大和欧洲添加了工业与科学类别:许多划分在工业与科学类别下的类目作为新的类目添加到了亚马逊加拿大,英国,法国,德国,意大利和西班牙。新的可刊登的类目包括食品与卫生,实验室器材,其他工业产品以及专业健康护理类。要激活适用于这些区域的模板,请访问 亚马逊 > 设置 页面然后编辑你的目录。
     
  • 登录亚马逊卖家中心的方式发生了改变:为了在ChannelAdvisor里向您提供完整的亚马逊功能,从您的卖家中心账户处获得数据对我们来说很有必要。截至目前为止,我们使用的都是你在ChannelAdvisor里的亚马逊设置中输入的卖家中心登录信息。但是,由于亚马逊政策原因,我们之后无法再使用你的亚马逊主账号的登录信息。ChannelAdvisor 会按要求使用次账号来登录卖家中心。

    对于拥有有效登录信息的买家们,我们打算将ChannelAdvisor里储存的管理员信息自动转为次账户信息,这样你就可以有权限继续使用你的账户了。我们的自动转换将在8月21日结束。如果你的登录信息无效,或者没有在8月21日前完成转化的,自动转换将无法实现。若还想创建次账户,需要等到8月9日的新版本说明推出后,按照亚马逊设置页面上列出的步骤进行操作。这些登录信息的变化不会影响到你的商品在亚马逊上更新。

    次用户账号除了可以提供使用来自卖家中心的数据,在客户支持团队解决提交的个案时,也会用到可以进入卖家中心账号。更多关于登录信息的新流程信息可以参考 亚马逊设置 页面。 
 

eBay

  • 价格计划进行了改进:价格计划添加了一些新的功能,能够在设置的一段时间里调整价格,数量,以及/或为刊登的商品设置副标题。随着该版本的推出,现在你也可以选择多个品牌或类别,根据标签设置过滤器以及使用免费发货。查看 使用价格计划预设商品交易 页面全面了解相关信息。

 

新蛋 

  • 新蛋更新了分类:我们已经同步更新了新蛋最新的商品分类与其保持一致。另外请注意:卖家现在可以使用新的商品情况字段了包括:翻新,二手很新,二手比较新,二手仍可用。想使用新的商品情况的卖家需要确保在这个月的版本退出后,模板映射进行了必要的更新。
     
  • “没有设置仓库”错误提示:如果没有在新蛋平台上设置仓库,库存数量就无法同步。我们已经在商品状态里添加了文字,使这些错误提示更加明显,任何已刊登商品需待错误信息解决了才能被恰当地进行更新。

Sears 

  • Sears 更新了分类:随着这个版本的推出,我们已经同步更新了Sears最新的商品分类与其保持一致。Sears对数据要求进行了大量的改动,许多字段/属性成为了必填项。在新版本推出后,卖家应该要规律地查看Sears的商品状态页面上是否有错误提示,而这些错误仅仅是因为目录属性现在变为了强制性而导致的表象错误。要改正这些错误,卖家需要确保他们正确地将字段映射到了Sears的模板。与Sears同步完之后就会将新匹配好的数据发送到Sears。

乐购 

  • 数据模型更新至了 v17: ChannelAdvisor 更新到了乐购的最新数据模型 v17。点击此处或者进入ChannelAdvisor的模板页面就可以下载最新的版本。
  • 已修复 - 电子游戏类字段:随着这个版本的推出,我们解决了之前一小部分PlayStation的商品在刊登的时候遇到的问题。需要对订单属性作一个小改动再发送到乐购平台上。在新的版本推出后,之前受影响的卖家将不再遇到这些产品的问题。如果你遇到任何其他问题,请联系我们的 支持 团队。
  • 订单上的电话号码显示发生改变:在乐购对订单进行了某个改动后,我们收到有关订单上会出现重复的电话号码的反映,由于字符数有限制的关系,这样一来将订单导入某些卖家的系统时就会出现问题。现在我们会自动剔除订单上的重复电话号码。如果你遇到任何其他问题,请联系我们的 支持 团队。

沃尔玛 

  • 更新覆盖商品的发货信息:现在你可以更新覆盖商品的发货信息了。之前只能在创建商品的时候进行调整。

 

 

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Yahoo Gemini

  • {param1} 字段的更新:ChannelAdvisor Complete 将不再使用{param1} 字段作为关键字以及广告同步或发送到Yahoo Gemini。以后我们会使用 Landing URL。现有的使用这些字段的广告和关键字会被回填相应的值。

 

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