How To

Mein Konto

Im Bereich Mein Konto finden Sie mehrere Schlüsselfunktionen von ChannelAdvisor. Sie können hier neue Benutzer erstellen und deren Zugriffsrechte im Bereich Berechtigungen verwalten. Im Nachrichtencenter können Sie Fehler und Probleme einsehen, aktualisieren und beheben. Außerdem können Sie Ihre Firmendaten, erweiterten Filter, Tracking-Pixel und Archivierungseinstellungen im Bereich Kontoeinstellungen einrichten.

Nachrichten


Folgendes können Sie unter Mein Konto > Nachrichten erledigen:

  • Nachrichtencenter (EN)
    Sie sehen hier alle Ihr Konto betreffenden Nachrichten. So können Sie auftretende Probleme schnell erkennen und beheben. Bei den Nachrichten handelt es sich um Fehler, Warnmeldungen (in der Übersicht gekennzeichnet durch ein „Achtung“) und Mitteilungen. Die Nachrichten enthalten nähere Informationen dazu, wie Sie das Problem entziffern und korrigieren können.
  • Benachrichtigungen einrichten (EN)
    In dieser Ansicht können Sie einrichten, dass eine tägliche Zusammenfassung aller Nachrichten für jedes Ihrer Konten verschickt wird. Als Empfänger können Sie für jedes Konto eine bestimmte Verteilergruppe wählen und auch die Zeit festlegen, zu der die E-Mail an die Gruppe gesendet werden soll.
  • Verteilergruppen (EN)
    Hier in dieser Ansicht erstellen, bearbeiten und löschen Sie Verteilergruppen, die systemweit verwendet werden können.

Berechtigungen


Ein wichtiger Aspekt in ChannelAdvisor Complete ist das Zuweisen von Zugriffsrechten an bestimmte Benutzer. Jede Person, die mit Ihrem Benutzerkonto arbeitet, sollte eigene Zugangsdaten haben. Es erhöht die Sicherheit Ihres Kontos, wenn jeder Nutzer nur den im Rahmen seiner Aufgaben notwendigen Zugriff erhält. Sie können dies für verschiedene Bereiche der Anwendung kontrollieren und einschränken. Falls ein Mitarbeiter die Firma verlässt, können Sie ganz einfach diesen Benutzer deaktivieren. Sensible Daten bleiben dadurch geschützt. Generell können Sie Kontoberechtigungen für Gruppen, Benutzer und Kontakte einrichten.

Folgendes können Sie unter Mein Konto > Berechtigungen erledigen:

  • Gruppen verwalten (EN)
    Gruppen sind die Grundlage dafür, Zugangsrechte innerhalb der gesamten Complete-Anwendung einzuräumen und zu verwalten.
  • Benutzer verwalten (EN)
    Sie erhöhen die Sicherheit für Ihr Konto, indem Sie für jeden Benutzer eigene Zugangsdaten erstellen.

Kontoeinstellungen


Hier finden und bearbeiten Sie für Ihr Konto spezifische Daten und Einstellungen. So hinterlegen Sie hier Ihre Firmendaten, erstellen und individualisieren leistungsstarke erweiterte Filter, finden Informationen zu Ihren Tracking-Pixeln und passen Ihre Archivierungseinstellungen an. Einmal eingerichtet werden Sie die meisten Daten nicht mehr ändern müssen. Wenn nötig, haben Sie aber hier schnell Zugriff darauf.

Folgendes können Sie unter Mein Konto > Kontoeinstellungen erledigen:

  • Firmendaten (EN)
    Hier können Sie sowohl Ihre Adressdaten überarbeiten als auch Benutzer für Ihre Mitarbeiter anlegen.
  • Erweiterte Filter
    Mittels erweiterter Filter erstellen Sie komplexe Suchanfragen, um bestimmte Teilmengen von Daten zu identifizieren und einzugrenzen. Diese Filter können bestimmte Felder prüfen und die Ergebnisse auf Basis Ihrer Parameter ein- oder auschließen. Der Artikel erklärt Ihnen, was erweiterte Filter sind, wofür man sie nutzt, wie Sie diese erstellen und verwalten.
  • Transaktionsfilter
  • Tracking-Pixel
    ChannelAdvisor liefert Ihnen ROI-Berichte für Ihre Suchmaschinenwerbe- und Shoppingportal-Kampagnen. Die Berichte sind dabei auf Kanalebene (Suchmaschinenwerbung, Natürliche Suche und Feeds), Kampagnenebene, Kategorie-Ebene, Keyword-Ebene und je Artikel/SKU verfügbar. Damit wir Traffic- und Bestelldaten einlesen können, müssen Sie auf Ihrer Seite zwei Tracking-Pixel installieren.
  • Archivierungseinstellungen (EN)
    In dieser Ansicht definieren Sie, wie lange Artikel und Ads inaktiv sein müssen, damit sie automatisch archiviert werden.

 

Im Bereich Mein Konto finden Sie mehrere Schlüsselfunktionen von ChannelAdvisor. Sie können hier neue Benutzer erstellen und deren Zugriffsrechte im Bereich Berechtigungen verwalten. Im Nachrichtencenter können Sie Fehler und Probleme einsehen, aktualisieren und beheben. Außerdem können Sie Ihre Firmendaten, erweiterten Filter, Tracking-Pixel und Archivierungseinstellungen im Bereich Kontoeinstellungen einrichten.

Nachrichten


Folgendes können Sie unter Mein Konto > Nachrichten erledigen:

  • Nachrichtencenter (EN)
    Sie sehen hier alle Ihr Konto betreffenden Nachrichten. So können Sie auftretende Probleme schnell erkennen und beheben. Bei den Nachrichten handelt es sich um Fehler, Warnmeldungen (in der Übersicht gekennzeichnet durch ein „Achtung“) und Mitteilungen. Die Nachrichten enthalten nähere Informationen dazu, wie Sie das Problem entziffern und korrigieren können.
  • Benachrichtigungen einrichten (EN)
    In dieser Ansicht können Sie einrichten, dass eine tägliche Zusammenfassung aller Nachrichten für jedes Ihrer Konten verschickt wird. Als Empfänger können Sie für jedes Konto eine bestimmte Verteilergruppe wählen und auch die Zeit festlegen, zu der die E-Mail an die Gruppe gesendet werden soll.
  • Verteilergruppen (EN)
    Hier in dieser Ansicht erstellen, bearbeiten und löschen Sie Verteilergruppen, die systemweit verwendet werden können.

Berechtigungen


Ein wichtiger Aspekt in ChannelAdvisor Complete ist das Zuweisen von Zugriffsrechten an bestimmte Benutzer. Jede Person, die mit Ihrem Benutzerkonto arbeitet, sollte eigene Zugangsdaten haben. Es erhöht die Sicherheit Ihres Kontos, wenn jeder Nutzer nur den im Rahmen seiner Aufgaben notwendigen Zugriff erhält. Sie können dies für verschiedene Bereiche der Anwendung kontrollieren und einschränken. Falls ein Mitarbeiter die Firma verlässt, können Sie ganz einfach diesen Benutzer deaktivieren. Sensible Daten bleiben dadurch geschützt. Generell können Sie Kontoberechtigungen für Gruppen, Benutzer und Kontakte einrichten.

Folgendes können Sie unter Mein Konto > Berechtigungen erledigen:

  • Gruppen verwalten (EN)
    Gruppen sind die Grundlage dafür, Zugangsrechte innerhalb der gesamten Complete-Anwendung einzuräumen und zu verwalten.
  • Benutzer verwalten (EN)
    Sie erhöhen die Sicherheit für Ihr Konto, indem Sie für jeden Benutzer eigene Zugangsdaten erstellen.

Kontoeinstellungen


Hier finden und bearbeiten Sie für Ihr Konto spezifische Daten und Einstellungen. So hinterlegen Sie hier Ihre Firmendaten, erstellen und individualisieren leistungsstarke erweiterte Filter, finden Informationen zu Ihren Tracking-Pixeln und passen Ihre Archivierungseinstellungen an. Einmal eingerichtet werden Sie die meisten Daten nicht mehr ändern müssen. Wenn nötig, haben Sie aber hier schnell Zugriff darauf.

Folgendes können Sie unter Mein Konto > Kontoeinstellungen erledigen:

  • Firmendaten (EN)
    Hier können Sie sowohl Ihre Adressdaten überarbeiten als auch Benutzer für Ihre Mitarbeiter anlegen.
  • Erweiterte Filter
    Mittels erweiterter Filter erstellen Sie komplexe Suchanfragen, um bestimmte Teilmengen von Daten zu identifizieren und einzugrenzen. Diese Filter können bestimmte Felder prüfen und die Ergebnisse auf Basis Ihrer Parameter ein- oder auschließen. Der Artikel erklärt Ihnen, was erweiterte Filter sind, wofür man sie nutzt, wie Sie diese erstellen und verwalten.
  • Transaktionsfilter
  • Tracking-Pixel
    ChannelAdvisor liefert Ihnen ROI-Berichte für Ihre Suchmaschinenwerbe- und Shoppingportal-Kampagnen. Die Berichte sind dabei auf Kanalebene (Suchmaschinenwerbung, Natürliche Suche und Feeds), Kampagnenebene, Kategorie-Ebene, Keyword-Ebene und je Artikel/SKU verfügbar. Damit wir Traffic- und Bestelldaten einlesen können, müssen Sie auf Ihrer Seite zwei Tracking-Pixel installieren.
  • Archivierungseinstellungen (EN)
    In dieser Ansicht definieren Sie, wie lange Artikel und Ads inaktiv sein müssen, damit sie automatisch archiviert werden.

 

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