How To

Launch Service – eBay (Custom)

Unser Launch Assistance Service ist perfekt für alle, die besonders schnell startklar sein wollen. Ein eigener Launch Manager unterstützt Sie in mehreren geplanten Telefonkonferenzen und per E-Mail bei der Implementierung und den ersten Schritten mit ChannelAdvisor. Buchen Sie die Dienste des ChannelAdvisor Launch Teams und profitieren Sie von diesen Services:

  • Schnellzugriff für erfahrene E-Commerce-Marketer, die direkt loslegen möchten
  • Vorab terminierte Telefonkonferenzen, bei denen alle wichtigen Fragen in Ruhe geklärt werden können; Den zeitlichen Ablauf finden Sie unten.
  • Ein eigenes E-Mail-Postfach für Ihre Fragen rund um den Launch
  • Telefon-Schulungen und Support-Anrufe für einen einfachen und schnellen Launch (Anzahl begrenzt)
  • Zugriff auf das Strategie und Support Center mit seinem reichhaltigen Informationsangebot

Mit unserem Launch Plus Service schalten wir für Ihren Launch direkt ein paar Gänge hoch: Unser Launch-Services-Team leistet vom ersten Tag an tatkräftige Unterstützung, damit Sie noch schneller startbereit sind. Mit Launch Plus wird ein starkes Fundament für zukünftiges Wachstum gelegt.

Buchen Sie die Dienste des ChannelAdvisor Launch Teams und profitieren Sie von diesen Services:

Interessiert an unserem Service? Unser Sales-Team gibt Ihnen gerne weiterführende Informationen.

Hinweis: Diese Beschreibung bezieht sich auf den Prozess für eBay Custom. Launch-Details zu eBay QuickStart finden Sie auf der Seite Launch Services – Marktplätze .
 

Voraussetzungen


  • Kauf von ChannelAdvisor-Produkten und eines Launch Service

 

Unser eBay Launch Assistance Service


Wenn Sie den Launch Assistance Service von ChannelAdvisor für den Marktplatz von eBay nutzen möchten, wird Ihnen einer unserer eBay Specialist Launch Managers zugeteilt. Dieser steht Ihnen während des gesamten Launch-Prozesses zur Seite und weist Ihnen eine Reihe von Aufgaben zu, um den Launch zügig voranzutreiben.

Für einen vollständigen und termingerechten Launch ist Ihre aktive Teilnahme unverzichtbar. Sie werden bis zum Launch umfassend in der Arbeit mit der ChannelAdvisor-Software geschult, damit Sie anschließend genau wissen, wie Ihre Produkte auf dem Marktplatz von eBay eingestellt werden. Dabei werden Ihnen diverse Online-Ressourcen zur Verfügung gestellt, die Sie nach Abschluss des Launches auch weiter zur Verwaltung Ihres eBay-Kontos nutzen können.
Im Folgenden ist der allgemeine Zeitrahmen umrissen, in dem Sie mit Ihrem Launch Manager Ihren Warenbestand für den eBay-Marktplatz einstellen.

Hinweis: In dem unten gesteckten Zeitrahmen sind Ziele zur Orientierung gesetzt, damit Sie das Projekt der Reihe nach und in gut zu bewältigenden Aufgaben abarbeiten können. Natürlich können Sie schneller oder langsamer als empfohlen vorgehen. Letztlich bestimmen Sie, in welchem Tempo die Implementierung erfolgt – immer im Einklang mit Ihren Kapazitäten.

Schritt Aufgabe für den Händler Aufgabe für ChannelAdvisor Details Zeitlicher Rahmen
AUFGABE – Vertragliches Sie unterzeichnen den Vertrag über den Kauf eines Marktplatz-Moduls und des Launch Assistance Service.Woche (-1)
AUFGABE – Konto-Einrichtung und Kennenlernen Nachdem das Vertragswerk aufgesetzt und unterzeichnet wurde, erstellt ChannelAdvisor Ihr Konto, und der Hauptkontakt in Ihrem Unternehmen erhält seine Anmeldedaten per E-Mail.Woche 0
ANRUF – Kick-Off-Gespräch zum Projekt Kick-Off-Gespräch:  Ihr Launch Manager erläutert folgende Aspekte:
  • Prozessüberblick
  • Projektzeitrahmen
  • Trainingsressourcen
  • Terminierung des ersten Telefontrainings
Woche 1
AUFGABE – Setup-Dokumentation im SSC durcharbeiten Machen Sie sich mit den folgenden Trainingsmaterialien vertraut:Woche 1
ANRUF – Einstellungen und Bestandskonfiguration/-importGemeinsam mit Ihrem Launch Manager gehen Sie die Einstellungen für den eBay-Marktplatz durch und klären mögliche Fragen zur Einrichtung des Bestands, den Sie in ChannelAdvisor anlegen möchten.Woche 2-3
AUFGABE – Abschluss des Bestands-, Versand- und eBay-Setups Schließen Sie die folgenden Schritte ab:Woche 2 - 3
AUFGABE – eBay Ad-Komponenten und den Einstellprozesses auf eBay kennenlernen Lesen Sie hierzu den Abschnitt „List Your Products“ (Artikel einstellen) im Leitfaden Erste Schritte mit eBay (Custom) (EN) )Woche 2 - 3
ANRUF – eBay Ad-KomponentenMit Ihrem Launch Manager erörtern Sie alle offenen Fragen zum Anlegen von eBay Ads.
  • Einstellvorlagen
  • Designvorlagen
  • Zeitpläne
Woche 3 - 4
AUFGABE – Einstell- und Designvorlagen erstellen Schließen Sie die folgenden Schritte ab:Woche 3 - 4
ANRUF – Einstellprozess für eBay durchgehenGemeinsam mit Ihrem Launch Manager besprechen Sie alle noch offenen Fragen zum eBay-Einstellprozess und planen das Einstellen von Testangeboten.Woche 4 - 5
AUFGABE – Testangebote einstellen Schließen Sie die folgenden Schritte ab:
  • Testangebote einstellen
Woche 4 - 5
AUFGABE – Testangebote einstellen Machen Sie sich mit den folgenden Ressourcen vertraut:Woche 4 - 5
ANRUF – BestellmanagementMit Ihrem Launch Manager gehen Sie folgende Themen durch:
  • Einstellungen für eBay-Checkout
  • Einstellen von Angeboten automatisieren
  • Bestellmanagement
  • Rückerstattungen verarbeiten
Woche 4 - 5
AUFGABE – SSC-Inhalte zur eBay-Optimierung durchlesen Machen Sie sich mit den folgenden Ressourcen vertraut:Woche 4 - 5
MEILENSTEIN – ÜbergabeDas Projekt wechselt vom Launch Team in die Hände des Kunden-Supports, der nun Ihre Anlaufstelle bei Fragen ist. 

Ihr kompletter Bestand wird nun eingestellt (dies ist keine Voraussetzung für den Übergang, wird aber empfohlen).
Woche 5 - 6

 

Unser eBay Launch Plus Service


Wenn Sie den eBay Launch Plus Service nutzen, verwenden Sie bitte diesen Zeitplan als Projektleitfaden:

Hinweis: In dem unten gesteckten Zeitrahmen sind Ziele zur Orientierung gesetzt, damit Sie das Projekt der Reihe nach und in gut zu bewältigenden Aufgaben abarbeiten können. Natürlich können Sie schneller oder langsamer als empfohlen vorgehen. Letztlich bestimmen Sie, in welchem Tempo die Implementierung erfolgt – immer im Einklang mit Ihren Kapazitäten.

Schritt Aufgabe für den Händler Aufgabe für ChannelAdvisor Details Zeitlicher Rahmen
AUFGABE – Den Launch-Prozess für eBay kennenlernen Lesen Sie sich die weiteren Schritte in diesem Zeitplan sorgfältig durch. So wissen Sie genau, was beim Launch auf eBay auf Sie zukommt.Woche 0
ANRUF – Wöchentliches Gespräch: Kick-OffNach der Buchung des eBay Launch Plus Service gehen Sie gemeinsam mit Ihrem Launch Manager den zeitlichen Rahmen und die Zuständigkeiten im Zusammenhang mit dem Launch durch.Woche 1
AUFGABE – Bestands-Leitfaden durchlesen Bitte lesen Sie sich den Leitfaden Erste Schritte mit der Bestandsverwaltung durch, in dem Sie erfahren, wie Produkte in ChannelAdvisor hinzugefügt werden. Dieses Thema wird auch bei Ihrem nächsten Wochengespräch berührt.Woche 1
AUFGABE – Setup-Dokument fertigstellen und Beispielbestandsdatei an ChannelAdvisor senden Senden Sie das ausgefüllte Setup-Dokument an Ihren Launch Manager, damit er für Sie mit der Konfiguration der eBay- und Versandeinstellungen in Ihrem Konto beginnen kann.

Im Rahmen von Launch Plus lädt das Launch Team bis zu 10.000 Bestands-SKUs in ChannelAdvisor hoch. Stellen Sie uns alle erforderlichen Daten in einem Format zur Verfügung, das wir verarbeiten können. Nach diesem Zeitpunkt übermittelte Bestandsdaten müssen von Ihnen selbst hochgeladen werden.

Die nächste Telefonbesprechung wird erst angesetzt, nachdem diese Informationen bereitgestellt wurden.
Woche 1 - 2
AUFGABE – ChannelAdvisor prüft die Bestandsdaten Das Launch Team überprüft Ihren Bestandsdatensatz und gibt Feedback und Empfehlungen zu Verbesserungsmöglichkeiten. Anschließend werden die Bestandsdaten vom Launch Team in ChannelAdvisor hochgeladen. (bis zu 10.000 SKUs)Woche 2 - 3
ANRUF – Bestand und eBay-Kategorien prüfenIhr Launch Manager erläutert den Importprozess für Ihre Bestandsdaten, geht auf die Artikel aus Ihrer Beispielbestandsdatei ein und bespricht mit Ihnen die eBay-Kategorien, in denen Sie Ihre Produkte anbieten möchten.Woche 2 - 3
AUFGABE – Anpassungen am Bestand vornehmen Je nach Bedarf und abhängig davon, was beim Telefonat zur Bestandsprüfung beschlossen wurde, nehmen Sie Anpassungen an Ihren Bestandsdaten vor.Woche 2 - 3
AUFGABE – eBay-Kontoeinstellungen konfigurieren Das Launch Team richtet die allgemeinen eBay-Einstellungen und -Richtlinien im ChannelAdvisor-Konto ein, entsprechend den von Ihnen übermittelten Daten und Spezifikationen.Woche 3
AUFGABE – Einstellvorlage für eBay einrichten 
Das Launch Team richtet eine Einstellvorlage mithilfe der automatischen Zuweisung von Artikelmerkmalen ein. Sie stellen die zu verwendenden Artikelmerkmale bereit. Weitere Einstellvorlagen werden von Ihnen selbst eingerichtet. Das Launch Team berät hierzu gerne.
Woche 3
AUFGABE – Designvorlage für eBay einrichten Das Launch Team fügt eine Designvorlage zum Unternehmenskonto hinzu und fügt erforderliche Platzhalter ein. Sie sind jedoch für die Bereitstellung etwaigen, individuellen HTML-Codes verantwortlich und stellen auch die Texte zu Unternehmensrichtlinien und Bedingungen bereit.Woche 3
AUFGABE – Zeitplan für eBay erstellen Das Launch Team erstellt Zeitpläne für das Einstellen von Angeboten über ChannelAdvisor. Diese sind auf ein zukünftiges Datum gesetzt. Sie prüfen die Zeitpläne und stellen dann ein aktuelles Datum für den Start ein.Woche 3
AUFGABE – eBay Ads erstellen Das Launch Team erstellt bis zu 1.000 Ads nach Ihren Vorgaben. Die Ads werden nicht vom Launch Team gestartet – dies übernehmen Sie, indem Sie ein aktuelles Datum einstellen, an dem die Pläne aktiv werden.Woche 3
AUFGABE – Einstellungen, Ad-Komponenten und Einstellprozesses für eBay kennenlernen Bitte lesen Sie sich die folgenden Abschnitte des Leitfadens Erste Schritte auf eBay (Custom) (EN) durch, um sich für das nächste Telefongespräch mit Ihrem Launch Manager vorzubereiten:
  • Configure Marketplace Settings (Marktplatzeinstellungen konfigurieren)
  • List Your Products (Artikel einstellen)
Woche 3
ANRUF – Wöchentliches Gespräch: Kontoeinstellungen und Ad-Komponenten durchgehenWochengespräch zur Überprüfung Ihrer eBay-Kontoeinstellungen, der eBay Ad-Komponenten und des eBay-EinstellprozessesWoche 4
AUFGABE – Bestellmanagement Bitte machen Sie sich mit der Seite eBay-Bestellungen abwickeln bzw. stornieren (EN) vertraut, um mehr darüber zu erfahren, wie Verkäufe und Rückerstattungen auf eBay abgewickelt werden.Woche 4
ANRUF – Wöchentliches Gespräch: Bestellmanagement durchgehenIn dem Wochengespräch werden die Schritte des Bestellmanagements für eBay besprochen.Woche 5
MEILENSTEIN – Übergabe Das Launch Team schließt Ihr Projekt ab. Künftig ist das Kundensupport-Team Ihre Anlaufstelle bei Fragen und Fehlern. Woche 6

 

Unser Launch Assistance Service ist perfekt für alle, die besonders schnell startklar sein wollen. Ein eigener Launch Manager unterstützt Sie in mehreren geplanten Telefonkonferenzen und per E-Mail bei der Implementierung und den ersten Schritten mit ChannelAdvisor. Buchen Sie die Dienste des ChannelAdvisor Launch Teams und profitieren Sie von diesen Services:

  • Schnellzugriff für erfahrene E-Commerce-Marketer, die direkt loslegen möchten
  • Vorab terminierte Telefonkonferenzen, bei denen alle wichtigen Fragen in Ruhe geklärt werden können; Den zeitlichen Ablauf finden Sie unten.
  • Ein eigenes E-Mail-Postfach für Ihre Fragen rund um den Launch
  • Telefon-Schulungen und Support-Anrufe für einen einfachen und schnellen Launch (Anzahl begrenzt)
  • Zugriff auf das Strategie und Support Center mit seinem reichhaltigen Informationsangebot

Mit unserem Launch Plus Service schalten wir für Ihren Launch direkt ein paar Gänge hoch: Unser Launch-Services-Team leistet vom ersten Tag an tatkräftige Unterstützung, damit Sie noch schneller startbereit sind. Mit Launch Plus wird ein starkes Fundament für zukünftiges Wachstum gelegt.

Buchen Sie die Dienste des ChannelAdvisor Launch Teams und profitieren Sie von diesen Services:

Interessiert an unserem Service? Unser Sales-Team gibt Ihnen gerne weiterführende Informationen.

Hinweis: Diese Beschreibung bezieht sich auf den Prozess für eBay Custom. Launch-Details zu eBay QuickStart finden Sie auf der Seite Launch Services – Marktplätze .
 

Voraussetzungen


  • Kauf von ChannelAdvisor-Produkten und eines Launch Service

 

Unser eBay Launch Assistance Service


Wenn Sie den Launch Assistance Service von ChannelAdvisor für den Marktplatz von eBay nutzen möchten, wird Ihnen einer unserer eBay Specialist Launch Managers zugeteilt. Dieser steht Ihnen während des gesamten Launch-Prozesses zur Seite und weist Ihnen eine Reihe von Aufgaben zu, um den Launch zügig voranzutreiben.

Für einen vollständigen und termingerechten Launch ist Ihre aktive Teilnahme unverzichtbar. Sie werden bis zum Launch umfassend in der Arbeit mit der ChannelAdvisor-Software geschult, damit Sie anschließend genau wissen, wie Ihre Produkte auf dem Marktplatz von eBay eingestellt werden. Dabei werden Ihnen diverse Online-Ressourcen zur Verfügung gestellt, die Sie nach Abschluss des Launches auch weiter zur Verwaltung Ihres eBay-Kontos nutzen können.
Im Folgenden ist der allgemeine Zeitrahmen umrissen, in dem Sie mit Ihrem Launch Manager Ihren Warenbestand für den eBay-Marktplatz einstellen.

Hinweis: In dem unten gesteckten Zeitrahmen sind Ziele zur Orientierung gesetzt, damit Sie das Projekt der Reihe nach und in gut zu bewältigenden Aufgaben abarbeiten können. Natürlich können Sie schneller oder langsamer als empfohlen vorgehen. Letztlich bestimmen Sie, in welchem Tempo die Implementierung erfolgt – immer im Einklang mit Ihren Kapazitäten.

Schritt Aufgabe für den Händler Aufgabe für ChannelAdvisor Details Zeitlicher Rahmen
AUFGABE – Vertragliches Sie unterzeichnen den Vertrag über den Kauf eines Marktplatz-Moduls und des Launch Assistance Service.Woche (-1)
AUFGABE – Konto-Einrichtung und Kennenlernen Nachdem das Vertragswerk aufgesetzt und unterzeichnet wurde, erstellt ChannelAdvisor Ihr Konto, und der Hauptkontakt in Ihrem Unternehmen erhält seine Anmeldedaten per E-Mail.Woche 0
ANRUF – Kick-Off-Gespräch zum Projekt Kick-Off-Gespräch:  Ihr Launch Manager erläutert folgende Aspekte:
  • Prozessüberblick
  • Projektzeitrahmen
  • Trainingsressourcen
  • Terminierung des ersten Telefontrainings
Woche 1
AUFGABE – Setup-Dokumentation im SSC durcharbeiten Machen Sie sich mit den folgenden Trainingsmaterialien vertraut:Woche 1
ANRUF – Einstellungen und Bestandskonfiguration/-importGemeinsam mit Ihrem Launch Manager gehen Sie die Einstellungen für den eBay-Marktplatz durch und klären mögliche Fragen zur Einrichtung des Bestands, den Sie in ChannelAdvisor anlegen möchten.Woche 2-3
AUFGABE – Abschluss des Bestands-, Versand- und eBay-Setups Schließen Sie die folgenden Schritte ab:Woche 2 - 3
AUFGABE – eBay Ad-Komponenten und den Einstellprozesses auf eBay kennenlernen Lesen Sie hierzu den Abschnitt „List Your Products“ (Artikel einstellen) im Leitfaden Erste Schritte mit eBay (Custom) (EN) )Woche 2 - 3
ANRUF – eBay Ad-KomponentenMit Ihrem Launch Manager erörtern Sie alle offenen Fragen zum Anlegen von eBay Ads.
  • Einstellvorlagen
  • Designvorlagen
  • Zeitpläne
Woche 3 - 4
AUFGABE – Einstell- und Designvorlagen erstellen Schließen Sie die folgenden Schritte ab:Woche 3 - 4
ANRUF – Einstellprozess für eBay durchgehenGemeinsam mit Ihrem Launch Manager besprechen Sie alle noch offenen Fragen zum eBay-Einstellprozess und planen das Einstellen von Testangeboten.Woche 4 - 5
AUFGABE – Testangebote einstellen Schließen Sie die folgenden Schritte ab:
  • Testangebote einstellen
Woche 4 - 5
AUFGABE – Testangebote einstellen Machen Sie sich mit den folgenden Ressourcen vertraut:Woche 4 - 5
ANRUF – BestellmanagementMit Ihrem Launch Manager gehen Sie folgende Themen durch:
  • Einstellungen für eBay-Checkout
  • Einstellen von Angeboten automatisieren
  • Bestellmanagement
  • Rückerstattungen verarbeiten
Woche 4 - 5
AUFGABE – SSC-Inhalte zur eBay-Optimierung durchlesen Machen Sie sich mit den folgenden Ressourcen vertraut:Woche 4 - 5
MEILENSTEIN – ÜbergabeDas Projekt wechselt vom Launch Team in die Hände des Kunden-Supports, der nun Ihre Anlaufstelle bei Fragen ist. 

Ihr kompletter Bestand wird nun eingestellt (dies ist keine Voraussetzung für den Übergang, wird aber empfohlen).
Woche 5 - 6

 

Unser eBay Launch Plus Service


Wenn Sie den eBay Launch Plus Service nutzen, verwenden Sie bitte diesen Zeitplan als Projektleitfaden:

Hinweis: In dem unten gesteckten Zeitrahmen sind Ziele zur Orientierung gesetzt, damit Sie das Projekt der Reihe nach und in gut zu bewältigenden Aufgaben abarbeiten können. Natürlich können Sie schneller oder langsamer als empfohlen vorgehen. Letztlich bestimmen Sie, in welchem Tempo die Implementierung erfolgt – immer im Einklang mit Ihren Kapazitäten.

Schritt Aufgabe für den Händler Aufgabe für ChannelAdvisor Details Zeitlicher Rahmen
AUFGABE – Den Launch-Prozess für eBay kennenlernen Lesen Sie sich die weiteren Schritte in diesem Zeitplan sorgfältig durch. So wissen Sie genau, was beim Launch auf eBay auf Sie zukommt.Woche 0
ANRUF – Wöchentliches Gespräch: Kick-OffNach der Buchung des eBay Launch Plus Service gehen Sie gemeinsam mit Ihrem Launch Manager den zeitlichen Rahmen und die Zuständigkeiten im Zusammenhang mit dem Launch durch.Woche 1
AUFGABE – Bestands-Leitfaden durchlesen Bitte lesen Sie sich den Leitfaden Erste Schritte mit der Bestandsverwaltung durch, in dem Sie erfahren, wie Produkte in ChannelAdvisor hinzugefügt werden. Dieses Thema wird auch bei Ihrem nächsten Wochengespräch berührt.Woche 1
AUFGABE – Setup-Dokument fertigstellen und Beispielbestandsdatei an ChannelAdvisor senden Senden Sie das ausgefüllte Setup-Dokument an Ihren Launch Manager, damit er für Sie mit der Konfiguration der eBay- und Versandeinstellungen in Ihrem Konto beginnen kann.

Im Rahmen von Launch Plus lädt das Launch Team bis zu 10.000 Bestands-SKUs in ChannelAdvisor hoch. Stellen Sie uns alle erforderlichen Daten in einem Format zur Verfügung, das wir verarbeiten können. Nach diesem Zeitpunkt übermittelte Bestandsdaten müssen von Ihnen selbst hochgeladen werden.

Die nächste Telefonbesprechung wird erst angesetzt, nachdem diese Informationen bereitgestellt wurden.
Woche 1 - 2
AUFGABE – ChannelAdvisor prüft die Bestandsdaten Das Launch Team überprüft Ihren Bestandsdatensatz und gibt Feedback und Empfehlungen zu Verbesserungsmöglichkeiten. Anschließend werden die Bestandsdaten vom Launch Team in ChannelAdvisor hochgeladen. (bis zu 10.000 SKUs)Woche 2 - 3
ANRUF – Bestand und eBay-Kategorien prüfenIhr Launch Manager erläutert den Importprozess für Ihre Bestandsdaten, geht auf die Artikel aus Ihrer Beispielbestandsdatei ein und bespricht mit Ihnen die eBay-Kategorien, in denen Sie Ihre Produkte anbieten möchten.Woche 2 - 3
AUFGABE – Anpassungen am Bestand vornehmen Je nach Bedarf und abhängig davon, was beim Telefonat zur Bestandsprüfung beschlossen wurde, nehmen Sie Anpassungen an Ihren Bestandsdaten vor.Woche 2 - 3
AUFGABE – eBay-Kontoeinstellungen konfigurieren Das Launch Team richtet die allgemeinen eBay-Einstellungen und -Richtlinien im ChannelAdvisor-Konto ein, entsprechend den von Ihnen übermittelten Daten und Spezifikationen.Woche 3
AUFGABE – Einstellvorlage für eBay einrichten 
Das Launch Team richtet eine Einstellvorlage mithilfe der automatischen Zuweisung von Artikelmerkmalen ein. Sie stellen die zu verwendenden Artikelmerkmale bereit. Weitere Einstellvorlagen werden von Ihnen selbst eingerichtet. Das Launch Team berät hierzu gerne.
Woche 3
AUFGABE – Designvorlage für eBay einrichten Das Launch Team fügt eine Designvorlage zum Unternehmenskonto hinzu und fügt erforderliche Platzhalter ein. Sie sind jedoch für die Bereitstellung etwaigen, individuellen HTML-Codes verantwortlich und stellen auch die Texte zu Unternehmensrichtlinien und Bedingungen bereit.Woche 3
AUFGABE – Zeitplan für eBay erstellen Das Launch Team erstellt Zeitpläne für das Einstellen von Angeboten über ChannelAdvisor. Diese sind auf ein zukünftiges Datum gesetzt. Sie prüfen die Zeitpläne und stellen dann ein aktuelles Datum für den Start ein.Woche 3
AUFGABE – eBay Ads erstellen Das Launch Team erstellt bis zu 1.000 Ads nach Ihren Vorgaben. Die Ads werden nicht vom Launch Team gestartet – dies übernehmen Sie, indem Sie ein aktuelles Datum einstellen, an dem die Pläne aktiv werden.Woche 3
AUFGABE – Einstellungen, Ad-Komponenten und Einstellprozesses für eBay kennenlernen Bitte lesen Sie sich die folgenden Abschnitte des Leitfadens Erste Schritte auf eBay (Custom) (EN) durch, um sich für das nächste Telefongespräch mit Ihrem Launch Manager vorzubereiten:
  • Configure Marketplace Settings (Marktplatzeinstellungen konfigurieren)
  • List Your Products (Artikel einstellen)
Woche 3
ANRUF – Wöchentliches Gespräch: Kontoeinstellungen und Ad-Komponenten durchgehenWochengespräch zur Überprüfung Ihrer eBay-Kontoeinstellungen, der eBay Ad-Komponenten und des eBay-EinstellprozessesWoche 4
AUFGABE – Bestellmanagement Bitte machen Sie sich mit der Seite eBay-Bestellungen abwickeln bzw. stornieren (EN) vertraut, um mehr darüber zu erfahren, wie Verkäufe und Rückerstattungen auf eBay abgewickelt werden.Woche 4
ANRUF – Wöchentliches Gespräch: Bestellmanagement durchgehenIn dem Wochengespräch werden die Schritte des Bestellmanagements für eBay besprochen.Woche 5
MEILENSTEIN – Übergabe Das Launch Team schließt Ihr Projekt ab. Künftig ist das Kundensupport-Team Ihre Anlaufstelle bei Fragen und Fehlern. Woche 6

 

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